Skip to main content
Moikka,
Olen useana iltana yrittänyt luoda miehelleni lisäpostilaatikon, mutta kun klikkaan linkkiä joka vie sivulle https://www4.sonera.fi/OmatSivut/?Laaja ... tilaatikot , saan herjan:


Tilapäinen häiriö

Palvelussa on tilapäinen häiriö. Sulje selainikkuna ja yritä hetken kuluttua uudelleen. Jos ongelma ei ratkea, ota yhteys asiakaspalveluun puh. 0200 17000. Internet- ja Laajakaista-asioissa palvelemme ma-pe klo 8-20 ja la 9-16.30. Puhelut ovat normaalihintaisia (paikallisverkko- tai matkapuhelumaksu).


Jonotusaika puhelimessa on yli 30 minuuttia. Korjautuukohan ongelma tätä kautta?
Jos ongelma edelleen ajankohtainen, voit lähettää palvelupyynnön Laajakaistan vikailmoitus - lomakkeen kautta. Kyseinen lomake on myös Omilla sivuilla, mutta sen toimintaan ei kertomasi tilauksen estävän häiriön pitäisi vaikuttaa.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa