Skip to main content

lisäsähköpostilaatikko

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 6 katselukertaa

Miksi lisäsähköpostilaatikon salasanaa ei voi vaihtaa (asiakaspalvelun mukaan) omilla sivuilla, vaan pitää soittaa asiakaspaleveluun. Yleensä joutuu odottamaan hyvinkin kauan että sieltä joku vastaisi.

3 kommenttia

  • September 17, 2010
Jos lisälaatikon käyttäjä on tallentanut Omat Sivut palvelussa matkapuhelinnumeronsa kohtaa Omat Tiedot voi hän tilata uuden salasanan tekstiviestillä. Muussa tapauksessa liittymän omistajan tulee pyytää lisälaatikon salasana vaihdettavaksi asiakaspalvelusta. Tälläisessä tapauksessa uusi salasana toimitetaan liittymän pääpostilaatikkoon josta se omistajan toimesta luovutetaan lisälaatikon käyttäjälle.

T. Katja
Sonera Asiakaspalvelu

  • October 15, 2010
Mutta kun luon lisäpostilaatikon, niin luontitoiminto ei anna edes asettaa lisäpostilaatikolle salasanaa. Näin lisäpostilaatikkoa ei saa millään keinoin käyttöön eikä lisäpostilaatikon käyttäjäkään pääse kirjautumaan omille sivuille tai lukemaan sähköpostejaan, saatikka lukemaan sähköpostilaatikostaan mikä hänen salasanansa on.

Myöskään pääkäyttäjälle ei tule minkäänlaista viestiä, mikä luodun lisäpostilaatikon salasana on.

Mahdottoman hankalaa.

  • October 18, 2010
Lisäpostilaatikon salasana lähtee liittymän pääpostilaatikkoon kun tilaus lisäsähköpostilaatikosta on valmis. Jos et ole edelleenkään saanut pääpostilaatikkoon lisäpostilaatikon salasanaa, suosittelen ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun.