Skip to main content
Eli lyhykäisyydessään ongelmana on: Lisäsähköpostilaatikon salasana on unohtunut ja se pitäisi saada vaihdettua. Miten onnistuu?
Moi Temeli78,

Onko lisäpostilaatikon tietoihin lisätty matkapuhelinnumero salasanan palautusta varten? Jos on, voi sen uusia täältä. Muuten salasanan vaihto onnistuu asiakaspalvelustamme. Voit myös lähestyä meitä asian suhteen myös privaviestillä www.facebook.com/sonera sivuston kautta!
Moi,

Lisäsähköpostin tietoihin ei ole liitetty matkapuhelinnumeroa. Jos/kun laitan tuonne facebookiin privana viestiä asiasta, niin mitä tietoja siihen pitää liittää käyttäjätunnuksen lisäksi?
Moi Temeli78,

Laita mukaan vielä tarkka osoitteesi, matkapuhelinnumerosi sekä henkilötunnuksen loppuosa. Varmistamme näin liittymäsi omistajuuden ja että sinulla on valtuudet tuohon salasanan vaihtoon.

Vastaa