Skip to main content
Hei!

Olen uusi asiakas Soneralla ja olen yrittänyt aktivoida tietoturvani. Se ei tunnista lisenssiavainani jostain syystä enkä saa sen aktivoitu. Ohjelma on muuten latautunut koneeni, mutta ilmoittaa , että vanhentuu tietyn määrän päivän päästä ( nyt 3) ellen aktivoi sitä. Onko vinkkejä? Ja olen tarkistanut, että koodi on oikein monta kertaa!
Olethan asentanut koneellesi nimenomaan Sonera Tietoturvan kokeiluversion, etkä ole ladannut sitä F-Securen sivuilta? Soneralta tilattu lisenssi ei toimi F-Securelta hankitussa ohjelmassa, ainoastaan Sonera tietoturvassa.

Jos ohjelma on ladattu tietoturvasivultamme, niin mahdollisesti lisenssi on viallinen tai ei vain ole aktivoitunut oikein.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa