Skip to main content
Tietoturva-palvelu on lähettänyt minulle lisenssinumeron, jota ohjelma ei hyväksy.
Voitteko lähettää uuden numeron vai mitä tehdään?
Terv. Jouko
Kannattaa vielä varmistaa, että olet syöttänyt jokaisen lisenssinumeron merkin oikein Sonera Tietoturva -ohjelmaan. Jos saamassasi lisenssinumerossa on mukana 0 -merkki, kyseessä on tällöin nolla -luku, ei iso O -kirjain. Selvyyden vuoksi lisenssinumerossa ei mukana isoja O-kirjaimia.

Alla olevan linkin ohjeessamme on neuvottu miten voit tarkistaa Sonera Tietoturva -palvelusi lisenssinumeron Omien Sivujemme kautta.

Sonera Tietoturva - Lisenssinumeron tarkistaminen

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa