Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Loppulaskussa virhe

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 2 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Moi,

sain loppulaskun 68681776 Sonera laajakaista kaapeli 100M/5M liittymästä. Sopimus on suljettu sovitusti 26.04.2013. Laskussa on oikein 1.04.-26.04.2013 perittävä maksu.

Kuitenkin laskussa on Muut maksut kohta johon on virheellisesti tullut noin reilun vuoden verran maksua.

Tämä laskutus virhe oli tapahtunut myös kaverilleni Vaasassa. Voitteko korjata virheen ja lähettää uuden laskun mielellään oikealla summalla kiitos.

-Erno

    3 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • May 16, 2013
    Hei vahaer-14!

    No voi että! Toden totta on käynyt ikävä virhe irtisanomistilauksessa ja laskullesi on päätynyt määräaikaisuuden loppuveloitukset. Pahoittelut tästä! Tämä tosiaan on virhe meidän päässä ja korjataan luonnollisesti kohdilleen.
    Maksa laskusta 25,33e, käyttäen alkuperäistä viite- ja tilinumeroa. Teemme hyvityksen laskulla olevista "muista maksuista".
    Jos ystävälläsi on samanlainen tilanne, niin ohjaisitko ystävällisesti hänet tänne tai jos hän on Facebookissa, hän voi laittaa meille sinne privaviestiä ja hoidamme toki asian kuntoon!
    A
    • Anonymous
    • June 28, 2013
    Niinamari kirjoitti:
    Hei vahaer-14!

    No voi että! Toden totta on käynyt ikävä virhe irtisanomistilauksessa ja laskullesi on päätynyt määräaikaisuuden loppuveloitukset. Pahoittelut tästä! Tämä tosiaan on virhe meidän päässä ja korjataan luonnollisesti kohdilleen.
    Maksa laskusta 25,33e, käyttäen alkuperäistä viite- ja tilinumeroa. Teemme hyvityksen laskulla olevista "muista maksuista".
    Jos ystävälläsi on samanlainen tilanne, niin ohjaisitko ystävällisesti hänet tänne tai jos hän on Facebookissa, hän voi laittaa meille sinne privaviestiä ja hoidamme toki asian kuntoon!



    Moikka Niinamari,

    Olen tässä edelle neuvomasi mukaisesti maksanut loppulaskun oikealla summalla 25,33e 16.05.2013.

    Olen kuitenkin saanut tämän jälkeen maksukehoituksen jonka summa on 29,24e ja päivätty 20.05.2013 eli mikä ihme tämä nyt oikein on? Samasta laskusta on laitettu myös perintä Sergel Oy:lle.

    Voisiko tämän nyt saada jo hoidettua kun en taas haluaisi alkaa maksamaan Sergelille teiltä lähetetyistä aiheettomista laskuista..
    A
    • Anonymous
    • June 28, 2013
    Moikka vahaer-14!

    Juu, suorituksesi 25,33e näkyy kyllä ja olen korjannut tämän kyseisen laskun, kuten kerroin.
    Tämä lasku, josta olet saanut muistutuksen on eri lasku. Tämä lasku on kuukautta aikaisemmin erääntynyt (alkuperäinen eräpäivä ollut 06.05.) ja siinä on ollut summakin ihan oikein, eli 29,24e. Tämän laskun nro on 68338300 ja sillä veloitetaan maaliskuun kuukausimaksua.
    Lasku ei siis ole aiheeton ja kannattaa hoitaa pikimiten pois. Jos siitä on jotain kysyttävää, otathan yhteyttä perintätoimistoomme puh. 0200 13113.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset