Skip to main content
Saatavuus kyselystä huomasin, että sonera tarjoaa Saratie 3, Lappeenranta Extra-liittymää kaapeli-verkolla. Jos tilaan 100/5M yhteyden, niin toimiiko se varmasti, koska lopullinen saatavuus varmistetaan tilauksen vastaanottamisen jälkeen?

Tai saako kyseiseen osoitteeseen ADSL-liittymää nopeudella 24/1M?
niin että pitääkö mun vielä erikseen tilata joku Sonera kaapeli-tv hommeli, vaikka asun sonera kaapeli-tv alueella?
nii kyl tähän viestiketjuun saa vastatakin...
Tarkistin, että kyseinen nopeusluokka on saatavilla osoitteeseesi. Huomioithan, että Laajakaista Extra (kaapeli) 100Mbit –liittymissä nopeus on enintään mainittu maksiminopeus, mutta pääsääntöisesti vähintään kolmasosa tästä nopeudesta.

T. Lauri
Sonera Asiakaspalvelu
Sonera-asiantuntija kirjoitti:
Tarkistin, että kyseinen nopeusluokka on saatavilla osoitteeseesi. Huomioithan, että Laajakaista Extra (kaapeli) 100Mbit –liittymissä nopeus on enintään mainittu maksiminopeus, mutta pääsääntöisesti vähintään kolmasosa tästä nopeudesta.

T. Lauri
Sonera Asiakaspalvelu


Tämä tarkoittaa suomeksi sitä, että sonera laskuttaa 100 megasta mutta rahoille ei saa vastinetta kuin olemattoman murto-osan sekä kaupan päälle aikaa ja vaivaa kun joutuu soittelemaan soneran "jonota 60 minuuttia" numeroihin.
Tässä vielä vastaus nimimerkin Tommi907 toiseen kysymykseen: Kaapelilaajakaistan toimittamisen edellytyksenä on, että asiakkaalla tai asiakkaan kiinteistöyhtiöllä on Soneran kanssa voimassaoleva kaapeli-TV -sopimus ja että osoiteeseen on kaapelilaajakaistan saatavuus.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa