Lumia 920 ei yhdistä hotmailiin ja nettin

Apua! Päivitin itseni nykyaikaan ja vaihdoin yli 10v. vanhan peruspuhelimeni uuteen lumiaan 920. Oon siis täys urvelo tän kanssa, enkä saa sitä toimimaan. Osasin kyllä käydä netissä luomassa oman hotmail tilin, mut puhelin nyt ei vaa yhdistä. Ei muka verkkoa tai vika operaattorissa, yritä uudelleen. Oon kyllä yrittäny hela dagen, mut ei onnaa. Ja verkkoa on, kotona on wlan ja hyvin pelittää. Osaisko joku neuvoa sillai "rautalangasta vääntäen"?