M: Laajakaista Extra wlan modeemi

Hei! Kävin viimekuun lopulla soneraliikkeessä ottamassa itselleni laajakaista extran. Myyjä kysyi onko mulla vanhaa modeemia vai tarvitsenko uuden, vastasin tarvitsevan uuden ja mahdollisesti wlan yhteydellä jos vain löytyy. Myyjä vastasi tähän että ok sitten minulle tulee maksettavaksi vain 9e toimituskuluista. Paperit kirjoitettiin ja laajakaista rupesi toimimaan 8.8, ja hyvin toimiikin. Nyt kävin kirjautumassa soneralta saamaan inet sähköpostiin, jonne oli tullut viesti:

Hyvä asiakkaamme, kiitos laitetilauksestasi. Tilauksesi tiedot *************************************************** Tilauksen päivämäärä: 29.07.2011 Tilausnumero: [tilausnumeroni] Laite: Purchase ADSL modem with WLAN: 37,00 eur Toimitusosoite: [osoitteeni] Lisätiedot: ADSL, Extra Cat 3 tai ExtraC-liittymän avaajalle wlan-modeemi hintaan 37 euroa. Toimitusaika: Viimeistään tilausvahvistusta seuraava arkipäivä tai mikäli tilaukseen sisältyy modeemi sen toimitusta seuraava arkipäivä.

(sensuroin omat tietoni pois)

Mitä tämä tarkoittaa? joudunko maksamaan jotain mistä ei mitään ole sovittu. Onko tuo vain virheviesti? jos on niin ei pitäisi turhaan teidän säikytellä asiakkaitanne.

tarkistin vielä tarjousehdot jossa mainittaan että wlan modeemin saa tarvittaessa 9e:n euron toimituskuluja vastaan
http://www.sonera.fi/tietokone+ja+yhtey ... rjousehdot

tunnukseeni en ole vielä asiakasnumeroani liittänyt koska ensimmäistä laskua ei ole tullut (ja ilmeisesti en sitä löydä muualta)? mutta sitähän minä en jää odottelemaan jos siellä on jotain eitoivottuja summia.

kiitos etukäteen