Skip to main content

Mac OS X ja valokuitu

  • joulu 11, 2014 7:58 ap. UTC
  • 4 kommenttia
  • 29 katselukertaa

Minulla on sonera valokuitu kiinteistöliittymä ja modeemiksi hankin Telewell TW-EV904.

Yhteys vain ei lähde toimimaan, dsl valo vilkkuu, mutta nettiin ei pääse. (dns virhe???)
Langaton yhteys ei toimi myöskään esim puhelimessa.
Mistä löytäisi toimivat asetukset ko modeemille?
Sonera avustajaa EI VOI KÄYTTÄÄ mac koneella..
Uusin ohjelmisto on asennettuna modeemiin.

4 kommenttia

  • loka 1, 2012 10:38 ap. UTC
Hei Toimita,

Lisäätkö asiakasnumerosi tai liittymänumeron tietoihisi. Lisääminen onnistuu valitsemalla Omat asetukset >> Profiili >> Asiakasnumero:

Jos lisäät liittymänumeron, niin lisää se ilman "-" merkkiä, muodossa 346123456.

  • loka 2, 2012 11:05 ap. UTC
Liittymänumero talletettu!

Modeemin yrittäessä muodostaa yhteyttä toistuu seuraava:
VDSL=>yhteyden avaus käynnissä=>ei vastausta
Palaa pinna pikkuhiljaa näiden laitteiden kanssa:(

  • loka 2, 2012 11:44 ap. UTC
Hei Toimita,

Oletko kokeillut palauttaa modeemiin tehdasasetukset painamalla modeemin reset painiketta pohjassa noin 15 sekuntia? Modeemin pitäisi automaattisesti tämän jälkeen hakea oikeat asetukset ja yhteyden muodostua. Yhteyttä kannattaa kokeilla myös muista puhelinpistokkeista jos asunnossa on niitä useampia.

Mikäli ongelma edelleen jatkuu niin olethan vikapalveluumme yhteydessä.

Voit jättää vikailmoituksen palvelupyyntölomakkeella tai soittamalla vikapalveluun 0206 90101, ma-pe 8-20, la 9-16.30.

  • loka 2, 2012 11:50 ap. UTC
On resetoitu, ja on vain yksi pistoke mihin johdon voi lykätä.
Tein sitten vikailmoituksen.