Lähtökohtaisesti ei, mutta on olemassa tilanteita, joissa se voi olla mahdollista. Esim jos muuttaa ja uuteen asuntoon ei ole sopimuksen mukaista liittymää saatavissa.

Nämä ovat aina yksittäistapauksia, joista kannattaa olla suoraan yhteydessä asiakaspalveluun puhelimitse tai omien sivujen yhteydenottolomakkeella.

---