Määräaikaisen liittymän vaihto toiselle operaattorille

Hei Inotti: Jos liittymässäsi on määräaikainen laitesopimus ja siirrät numeron pois Soneralta, niin avaamme silloin ns. laskutusliittymän, josta peritään 1,99e/kk + mahdollinen laitemaksu sopimuskauden loppuun asti. Jos olet maksanut laitteen kertamaksulla, niin silloin laskutetaan ainoastaan 1,99e/kk. Laskutusliittymä irtisanoutuu automaattisesti, kun sopimusaika tulee täyteen.

Iphonen lukitus poistuu automaattisesti, kun määräaikainen sopimus 12/24kk tulee täyteen eli tässä tilanteessa juurikin sen 6 kuukauden päästä. Lisätietoja numeronsiirrosta voit lukea täältä.

Tottakai toivomme, että jäisit asiakkaaksemme ja siksi suosittelenkin ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme, jossa voimme etsiä sinulle sopivat palvelut käyttöön.

Asiakaspalveluumme voit soittaa joko itse tai varata soittoajan, jolloin me soitamme sinulle sovittuna ajankohtana. Tarkemmat yhteystiedot löytyvät täältä.

Olavi kirjoitti:
Tottakai toivomme, että jäisit asiakkaaksemme ja siksi suosittelenkin ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme, jossa voimme etsiä sinulle sopivat palvelut käyttöön.

Niin saahan sitä toivoa. Minäkin olen toivonut teiltä rajoittamatonta 0.5M mobiiliyhteyttä vitosella, jotta olisin jäänyt asiakkaaksenne, mutta eihän tuo tietenkään ole mahdollista.

Nykyään jo lähes vuoden tyytyväinen Saunalahden asiakas.

Muuttuuko liittymäni automaattisesti 1,99€/kk maksavaksi laskutusliittymäksi, vaikka minulla olisi tällä hetkellä käytössä fiksunetti ja esimerkiksi tekstaripaketti? Tarvitseeko siis minun erikseen ottaa pois noita lisäpaketteja ennen liittymän vaihtoa, jotta laskutusliittymä maksaisi vain sen 1,99€/kk vai joudunko muuten maksamaan noista paketeista täyden hinnan loppu määräaikaisuuden ajalta (eli siis jotain n. 16€/kk)?

Missä tapauksessa sitten tuon 100€:n irtisanomissakkomaksun joutuu maksamaan? Varmistan vain etukäteeen, ettei tule mitään ikäviä yllätyksiä, mikäli operaattoria sitten lopulta vaihdan. Todennäköisesti tulen vaihtamaan sonerasta telefinlandille ja ilmeisesti sama soneran sim-kortti toimii telefinlandillakin. Liittyykö näiden operaattoireiden väliseen vaihtoon jotain muutakin erityistä verrattuna johonkin soneran verkon ulkopuoliseen liittymään vaihdettaessa?

Kiitokset vastauksesta jo etukäteen!

Sinun pitää ottaa itse pois kaikki lisäpalvelut ihan varmuuden vuoksi.

Muihin en osaa ottaa kantaa.

Hei Innotti! Mikäli päädyt siirtämään liittymäsi toiselle operaattorille ei sinun tarvitse erikseen poistaa mahdollisia puhe/tekstari tai nettipaketteja. Ne eivät siirry laskutusliittymälle, vaan poistuvat kun liittymä on siirtynyt toiselle operaattorille. Maksat siis tässä sinun tapauksessa, kun laite on maksettu kerralla vain tuon 1,99€/kk siihen saakka kun alkuperäinen sopimus olisi ollut voimassa.

Tuota sadan euron irtisanomismaksua ei peritä normaalissa numeronsiirrossa mikäli sinulle jää tuo laskutusliittymä sopimuskauden loppuun saakka. Tuo sadan euron irtisanomismaksu peritään tapauksissa joissa numeroa ei haluta säilyttää lainkaan esim. ulkomaille muutto tms. Lisätietoa aiheesta löydät täältä.

Ihan vain varmistaakseni, minulla on 24kk määräaikainen sopimus (josta 12kk jäljellä) ZTE-puhelimella, jossa on puhepaketti 350min, tekstaripaketti 500 sekä taskunetti. Kun vaihdan operaattoria (esim. TeleFinlandille), minulle tulee automaattisesti kuukausittain 4€+1,99€ lasku? Haluan vain varmistaa koska olen ottamassa liittymää omiin nimiin ja TeleFinlandilla nyt sattuu olemaan edullisemmat hinnat tarpeisiini..

Hei Perseronkeli: Veloitamme juuri niin kuin kirjoititkin eli liittymän kuukausimaksu 1,99 € ja laitteen kuukausimaksu 4 € sopimuskauden loppuun asti. Puhe-, tekstiviesti- ja nettipaketti poistuvat automaattisesti.

Liittymäsi omistussuhteen muutoksen voit tehdä joko soittamalla Asiakaspalveluumme tai käymällä Soneran kauppiaalla.