Määräaikaisuudesta toiseen normaalihinnan kautta

Hei!

Minulla on ollut käytössäni tuplanetti kahden vuoden määräaikaisella sopimuksella 6.5.2013 saakka. Maaliskuussa puhelimitse tein uuden sopimuksen. Tilausvahvistus nettitikusta tuli melkein heti puhelun jälkeen (19.3.), varsinaisesta nettiliittymästä vasta 16.5.

Nyt ihmettelin toukokuun laskun loppusummaa. Siinä on "vanhalla" 30,14 euron kuukausihinnalla laskutettu ajalta 1. - 6.5. Tämä on ihan ok. Ajalta 7. - 16.5. on laskutettu normaalihinnalla 51,83 ja 17. päivästä eteenpäin näkyy oikein tuo 29,90. Laskun loppusumma on 37,02.

Kyse ei ole monesta eurosta, vaan siitä, että olen jatkanut edellistä määräaikaistilaustani uudella hinnalla heti sen jälkeen, kun edellinen sopimus päättyy. Ajallisesti tuollaisen tiedon olisi teille pitänyt kyllä ehtiä ajoissa ja tietojen päivittyä oikein. Mielessäni ei edes käynyt tuossa vaiheessa sellainen tilanne, että "tipun" normaalihinnoille, etenkin kun tilaus on tehty kaksi kuukautta aikaisemmin.

Omien laskelmieni mukaan laskun loppusumman pitäisi siis kertyä seuraavasti:
1. - 6.5. 6 pv 30,14 e/kk yht. 5,83
7. - 31.5. 25 pv 29,90 e/kk yht. 24,11
Toukokuu yhteensä 29,94