Olen maksanut vahingossa yhden laskun kahteen kertaan. Palautatteko ylimääräisen maksun automaattisesti maksajan tilille vai pitääkö minun soittaa asiasta asiakaspalveluun? Olen irtisanonut laajakaistan, joten hyvitys tulevissa laskuissa ei tule kysymykseen.

Ei houkuttaisi jonottaa asiakaspalveluun, kun liikaa maksamani summa menee sitten puhelilaskuun...