Skip to main content
Heips!

Elikkäs, tuolta omilta sivuilta kun yrittää tilata maksu-kanavapaketteja, tulee vain ilmoitus että "palvelussa on väliaikainen toimintahäiriö" jne. ilmoitus... Tätä "väliaikaista" toimintahäiriöö on jo jatkunut useammankin viikon... Eli olisi ihan kiva tietää onko ongelma täällä päässä, vai meinaako sonera korjata ongelmaa missään vaiheessa?
Todennäköisemmin kyseessä on tunnuskohtainen ongelma. Joko sinulla on sellainen KotiTV -palvelu, johon ei ole tilattavissa maksukanavia, tai sitten liittymässäsi on jokin tilaus kesken joka estää uusien tilauksien tekemisen. Asiakasnumero tiedoissasi ei näytä olevan oikea, joten en pääse tarkistamaan tilannetta. Voit tiedustella asiaa asiakaspalvelustamme lähettämällä yhteydenottopyynnön Omien sivujen lomakkeella.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Ainakin itselläni se sivu ei toimi kunnolla millään selaimella joten en sitä ole uskaltanut käyttää,se toimi kyllä yhdessä vaihessa(tilasin discoveryn sieltä,kesti muistaakseni joku 10min että kanavat näkyi) mutta meni taas "rikki".
Itsellän on samaa ongelmaa. Voi tosin johtua siitä että on vdsl kyseessä.
Nyt tosin on nähtävästi jokin tilapäinen häiriö, koska ei pääse edes omille sivuille.
"Error occured. Please consult administrators about this error. "
Itse olen valittanut tosta jo ainakin 2kk sitten.Ihme etteivät ole sitä saaneet vieläkään korjattua.

Eli copy pastella otettuna


Sonera Koti TV asetukset
Viimeinen voimassaoloaika:


Tällä sivulla voit tilata uusia kanavapaketteja Laajakaista-TV:seesi. Et voi kuitenkaan vaihtaa tai perua jo tilattuja kanavapaketteja.

Tag Error
Tag Content Errors 1
Expression Error Attribute value Expression {session.lblOrdered.packages}
Message Caught exception when evaluating expression "{session.lblOrdered.packages}" with available binding contexts nactionForm, pageFlow, globalApp, request, session, appication, pageContext, bundle, container, url, pageInput]. Root cause: knex.scripting.javascript.EvaluatorException: The undefined value has no properties.
Kanavapaketin nimi

Tag Error
Tag Content Errors 1
Expression Error Attribute value Expression {session.lblChannelPackage.sdSlashHd}
Message Caught exception when evaluating expression "{session.lblChannelPackage.sdSlashHd}" with available binding contexts nactionForm, pageFlow, globalApp, request, session, appication, pageContext, bundle, container, url, pageInput]. Root cause: knex.scripting.javascript.EvaluatorException: The undefined value has no properties.


Tag Error
Tag Content Errors 1
Expression Error Attribute value Expression {session.lblChannelPackage.expirationDate}
Message Caught exception when evaluating expression "{session.lblChannelPackage.expirationDate}" with available binding contexts nactionForm, pageFlow, globalApp, request, session, appication, pageContext, bundle, container, url, pageInput]. Root cause: knex.scripting.javascript.EvaluatorException: The undefined value has no properties.
Surf SD

Discovery SD

19. 6. 2010

Tag Error
Tag Content Errors 1
Expression Error Attribute value Expression {session.lblOrderchannels.channelPackages}
Message Caught exception when evaluating expression "{session.lblOrderchannels.channelPackages}" with available binding contexts nactionForm, pageFlow, globalApp, request, session, appication, pageContext, bundle, container, url, pageInput]. Root cause: knex.scripting.javascript.EvaluatorException: The undefined value has no properties.

Easy SD
Viasat Gold SD
Canal+ Total SD
MTV3 SD
Disney Video-On-Demand service SD
Discovery Video-On-Demand service SD
Disney SD
Canal+ Video-on-Demand SD
Norden SD
Russia SD
Viasat Film SD
Canal+ Film SD
Canal+ Sport SD
Kino TV SD
Toto TV SD
Al Jazeera Arabic SD
Al Jazeera English SD
Fashion TV SD
URHOtv Total SD


Tag Error
Tag Content Errors 1
Expression Error Attribute value Expression {session.lblPriceList.url}
Message Caught exception when evaluating expression "{session.lblPriceList.url}" with available binding contexts nactionForm, pageFlow, globalApp, request, session, appication, pageContext, bundle, container, url, pageInput]. Root cause: knex.scripting.javascript.EvaluatorException: The undefined value has no properties.
"> Hinnasto
http://www.sonera.fi/files/Sonera.fi/Fo ... tic%20File
Haluan tilata valitut kanavapaketit

Eli tollaista toi "tilaa lisää" sivu näyttää itselläni,tilaappa tollaiselta sivulta sitten lisää kanavapaketteja...
Mickey: Ongelmasta kannattaa olla vielä yhteydessä vikapalveluumme, ellei ongelma ole jo vikapalvelumme selvityksessä. Voit lähettää asiasta viestin vikapalveluumme, esimerkiksi Omien Sivujemme vikailmoituslomakkeella.

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa