Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Maksukanavat eivät näy?

  • December 11, 2014
  • 2 kommenttia
  • 29 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Koti TV palvelu toimii muuten hyvin mutta maksukanavat pätkivät. Ensin näkyy hetken aikaa mutta sitten kuva ja ääni alkaa pätkia ja lopulta jäätyy kokonaan ja siirtyy videovuokraamoon. Muun muassa MTV3 ja Urho TV total ja Eurosport -maksukanavat tekevät noin. Kuitenkin esim maksullinen KINO TV toimii moitteettomasti. Mistä moinen johtuu? On ollut jo sen verran ongelmia tuon laatikon kanssa että olisi paras alkaa kohta toimimaan. Me siis käytimme hyväksemme tarjouksen jolla noi kaikki kanavat sai ilmaiseksi vuoden loppuun asti. Ja internet yhteys on 24 megaa. Ja olen yrittänyt kaikkia poppakonsteja mitä sivuiltanne olen löytänyt mutta vika on ollut koko ajan. Vastatkaa mahdollisimman pian kiitos.

    2 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • September 17, 2010
    itselläin johtuu siitä et on ulospäin suuntautuvaa (jako) liikennettä liikaa.
    A
    • Anonymous
    • September 20, 2010
    eferokunde: ADSL-liittymän päällä olevan Koti TV:n toimintaan vaikuttaa jos liittymässä on samaan aikaan runsaasti muuta liikennettä eli kapasiteetti ei riitä kaikelle liikenteelle. Ongelmat ilmenevät silloin Koti TV:ssä koska se vaatii jatkuvan runsaan datavirran. Muissa sovelluksissa ajottainen hidastelu ei tule niin helposti esille.

    Miksi katkominen esiintyy vain tietyillä kanavilla? Siihen ei ole antaa vastausta, kun ei ole ollut tiedossa olevaa yleistä vikaa vastaavilla oireilla. Jos Koti TV:n ongelmat jatkuvat, kannattaisi tarkistuttaa asia Vikapalvelulla. Voit tehdä vikailmoituksen kirjallisesti TV-palvelujen vikailmoituslomakkeella.

    T. Tapio
    Sonera Asiakaspalvelu
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset