Maksukanavat, Hämeenlinna

Hämeenlinnan kaapeliverkossa toimiva Viasat HD -kanavapaketti on oireillut siitä lähtien, kun se tuli verkkoon tarjolle. Olen ollut tästä yhteydessä paikalliseen operaattoriin (AinaComiin) useita kertoja, mutta heidän mukaansa vika ei koskaan ole heidän järjestelmässään, saati verkossa. Alussa väittivät, että vika on lähdesignaalissa ja että he eivät voi siihen vaikuttaa.
Koko heidän asiakaspalvelunsa tätä koskien on alusta alkaen ollut välinpitämätöntä ja ongelmaa ei olla yritetty ratkaista, vaan se on sivuutettu kerta toisensa jälkeen.

Ongelma on tekstitysten ajoittainen puuttuminen välillä kesken elokuvan ja välillä puuttuu kokonaan jo elokuvan alettua.
Ongelmaa ei ilmene muilla Viasatin HD-kanavilla kuin hyvin harvoin. Se on jatkuvaa Viasat Action HD-kanavalla (jossa on DVB-kuvatekstitys). Vastaavan kanavan SD-lähetys toimii normaalisti (teletext-tekstityksen vuoksi), mutta se taasen onkin suuressa TV:ssä melkoista "sumeaa kuraa".

Nyt vaihteeksi ei taas teksti näy Action HD-kanavalla. Elokuva on "Crank 2: High Voltage".

Muilla HD-kanavilla ei ole ongelmaa (esim. Ylen kanavat, jne).

Lisätietona vielä, että tämä on kerrostalo, jossa uusittiin noin 3v sitten koko antennikaapelointi ja -järjestelmä (pistorasiat ja kaikki) samalla kun tehtiin muuta taloremonttia. Myös meidän talouden seinään menevä antennijohto on vaihdettu varmuudeksi pariin kertaan kalleimmalla johdolla joka erikoisliikkestä löytyi. Johdon pituus on vain 1,5m seinästä suoraan tv:n taakse ja välissä ei siten ole mitään signaalia heikentämässä (ei haaroittimia, jatkoja, eikä muutakaan).

Olenkin nyt tarpeeksi kauan katsellut tätä ongelmaa ja maksanut tästä "huvista" 19,95 €/kk ja olen täysin valmis irtisanomaan koko sopimuksen. En katso enää, kuin Viasat Film HD ja Action HD -kanavia (koska Drama HD lopetettiin), joten kyllä on kallista kuvaa ilman tekstiä.
Tällä kuukausihinnalla ostaisin jo 2-3 Blu-ray leffaa per kk, eli juuri sen mitä uutuuksia nämä kanavat korkeintaan tarjoavat kuukaudessa.