Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Maksukehotus ja maksukanava-asiaa

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 3 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Hei

Kuinka nopeasti maksu näkyy teidän järjestelmisänne jos maksukehotuksella tulleen laskun maksaa huomenna? Montako maksukehotusta tulee ennenkuin palvelu katkaistaan?

Toinen asia, miksi en pääse laskutustietoihin omat-sivut kautta, jossa voisin itse hoitaa eräpäivän siirtoja yms? Lisäksi maksukanavien tilaus ei ole jostain syystä tekstiviestillä onnistunut, mistähän tämä johtuu?

Puhelimella en jaksa jonottaa, joten olisi hyvä jos minulle voitaisin vastata joko tänne tai s.postiin.

    1 kommentti

    A
    • Anonymous
    • June 5, 2014
    Heippa heinra-44,

    tehdyt suoritukset näkyvät meidän järjestelmissämme n. 3 pankkipäivän kuluessa.
    Liittymä sulkeutuu kun lasku on maksamatta reippaan kuukauden verran.
    Vilkaisin että näkyykin jo meidän päässämme 3. päivä tekemäsi suoritus.


    Olethan omille sivuille kirjautunut verkkopankkitunnuksilla, eli näillä itse verkkopankkitunnusten avuilla luoduilla? Tarvittaessa voit luoda sellaiset täällä https://www4.sonera.fi/aureg/linkAccoun ... e=register

    Onhan tuo tekstaritilaus lähetetty numerosta joka on liitetty asiakastietoihimme? Saitko jonkin paluuviestin kun yritit tilata?
    Kanavapaketinhan voi kätevästi tilata myös meidän verkkokaupasta, http://bit.ly/1kDTWJ6
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset