Hei,
Asiakasnumero ************
Sonera on lähettänyt maksukehotuksen kuten lasku olisi ollut maksamatta. Laskun summaksi on 19,96 €
Sonera lähetti edellisen laskun 11.4.2013, lasku maksettiin 23.4.13
Seuraava lasku oli lähetetty 16.7.13, laskun summaksi 14,98 € (9,98 € kuukausimaksuksi ja 5 € maksukehotuksen vuoksi).
Jotain on mennyt nyt väärin, koska toukokuussa ja kesäkuussa ei tullut yhtään laskua, miksi on silloin tullut maksukehotus? Kaikki laskut ovat aina lähetetty sähköosoitteeseeni: ***********, mutta huhtikuun jälkeen Sonera ei lähettänyt yhtään laskua (ennen 16.7.13)
Odotan yhteyttä ja selvitystä osoitteeseeni
*************
Ystävällisen terveisin ;)
EDIT: muokattu asiakastunnisteet piiloon//SeleneR