Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

maksun maksaminen ja siirtäminen

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 3 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Hei
Olen monta kertaa koittannu laskuani siirtää omilta sivuilta mutta tuloksetta. Eli laajakaista laskua. Miten sen teen oikein ettei vaan menisi netti poikki. Tarkoitukseni on tämän kuun loppuun mennessä maksaa avoimet laskut pois. Koskeeeko nämä myös puhelin liittymää?? Ne ei ole myöhässä.
T. Mazig

    1 kommentti

    A
    • Anonymous
    • September 8, 2014
    Hei mazig69!

    Ohjeet maksusopimuksen tekemiseksi löydät tästä: http://www5.sonera.fi/ohjeet/Hae_maksua ... d=some9055 .

    Jos edellinen lasku on vielä avoimena ja sen eräpäivä on jo mennyt, ei maksusopimuksen tekeminen itsepalveluna silloin onnistu. Siinä tapauksessa tulee asiakkaan olla yhteydessä Asiakaspalveluumme jotta sopimuksen tekeminen onnistuu. Nyt en päässyt tarkistamaan mikä tilanne sinulla tässä tarkalleen on. Olet ilmeisesti lisäänyt asiakastietoihisi asiakasnumeron jossa on välilyöntejä mukana ja siksi se ei kokonaisuudessaan meille välittynyt. Jos haluat että tarkistamme maksutilanteen, käy korjaamassa asiakasnumero ja huikkaa tänne niin tiedetään jatkaa asian parissa.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset