Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Markkiointiviestien opt-out ei toimi

  • December 11, 2014
  • 13 kommenttia
  • 5 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Voisitteko korjata spämmijärjestelmäänne niin että markkinointiviesteistä kieltäytyminen toimisi?

Järjestelmä on näyttänyt tälläistä virhettä viimeiset 5 kuukautta:
http://img22.imageshack.us/img22/9505/h90e.png

Vaihtoehtoisesti poistakaa sähköpostiosoitteeni kokonaan asiakastiedoistanne. Asiakasnumeroni teillä on jo.

    13 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • August 7, 2013
    Hei [+]!

    Yhteystiedoissasi ei ole enää sähköpostiosoitettasi joten postia ei pitäisi meidän kautta tulla. Ilmoitatko vielä mistä linkistä tuollainen virheilmoitus tulee niin laitetaan tietoa sivun päivittäjille?
    A
    • Anonymous
    • September 3, 2013
    Merja_J kirjoitti:
    Hei [+]!

    Yhteystiedoissasi ei ole enää sähköpostiosoitettasi joten postia ei pitäisi meidän kautta tulla.

    Sain jälleen spämmiä. "Syyskuun Sonera Uutiset"

    Poistakaa kaikki sähköpostiosoitteeni KAIKISTA rekistereistänne tai vaihdan kilpailijalle. Hinta on kovempi mutta ainakaan sieltä ei tullut sähköpostiviestejä ellei niitä toivonut. Maksan mielenrauhasta mielelläni hieman lisää.
    A
    • Anonymous
    • September 3, 2013
    Hei [+]!

    Sonera Uutiset on viisi kertaa vuodessa ilmestyvä asiakastiedote. Se ei ole markkinointi- tai mainoskirje ja sen vuoksi se lähetetään myös markkinointikiellon asettaneille. Pahoittelut mikäli tuosta tiedotteesta on sinulle harmia, mutta asiakastiedotteiden saapumista ei tosiaan ole mahdollista estää.
    A
    • Anonymous
    • September 3, 2013
    Merja_J kirjoitti:
    Hei [+]!

    Sonera Uutiset on viisi kertaa vuodessa ilmestyvä asiakastiedote. Se ei ole markkinointi- tai mainoskirje ja sen vuoksi se lähetetään myös markkinointikiellon asettaneille. Pahoittelut mikäli tuosta tiedotteesta on sinulle harmia, mutta asiakastiedotteiden saapumista ei tosiaan ole mahdollista estää.


    Voitteko korjata yhteystietoni asiakasrekisterissänne? Nykyinen sähköpostiosoiteeni ei enää toimi, ja haluan ehdottomasti että viestinne tulevat perille!
    A
    • Anonymous
    • September 4, 2013
    Hei [+] !

    Voimme osoitteen päivittää, mutta mihin osoitteeseen jatkossa viestit haluat? Jos et julkisesti halua osoittettasi ilmoittaa, voit lähettää meille yksityisviestin Facebookin kautta tai Omat Sivut -palvelusta -> Apua ongelmiin -> Lähetä viesti Asiakaspalveluun

    https://www4.sonera.fi/Kirjaudu/?someid=some5818
    A
    • Anonymous
    • September 4, 2013
    Katju kirjoitti:
    Hei [+] !

    Voimme osoitteen päivittää, mutta mihin osoitteeseen jatkossa viestit haluat?

    surina@kyber.fi
    T
    Savumerkittäjä
    • tonyboy
    • Savumerkittäjä
    • August 7, 2014
    Merja_J kirjoitti:
    Sonera Uutiset on viisi kertaa vuodessa ilmestyvä asiakastiedote. Se ei ole markkinointi- tai mainoskirje ja sen vuoksi se lähetetään myös markkinointikiellon asettaneille. Pahoittelut mikäli tuosta tiedotteesta on sinulle harmia, mutta asiakastiedotteiden saapumista ei tosiaan ole mahdollista estää.


    Mille asiakasryhmille Sonera lähettää Sonera Uutiset -asiakastiedotteen? Itse en ole sitä taloyhtiön kautta hankitun laajakaistan rekisteröityneenä käyttäjänä saanut. Ja hyvä näin, varsinkin mikäli kyseistä tiedotetta ei voi edes perua.
    A
    • Anonymous
    • August 8, 2014
    Hei tonyboy!

    Kuuluuko yhteys vastikkeeseen vai onko sinulla nopeampi yhteys käytössä lisämaksusta?
    T
    Savumerkittäjä
    • tonyboy
    • Savumerkittäjä
    • August 8, 2014
    Maksan yhteyden kokonaan vastikkeen yhteydessä. Nopeampaa, lisämaksullista yhteyttä minulla ei siis ole.
    A
    • Anonymous
    • August 8, 2014
    tonyboy. Näin arvelinkin. Koska meiltä ei tule sinulle laskua, et myöskään saa tuota tiedotetta. Sonera Uutiset löytyvät kuitenkin myös netistä osoitteesta http://www.sonera.fi/uutiset , josta voit halutessasi käydä sen lukaisemassa.
    T
    Savumerkittäjä
    • tonyboy
    • Savumerkittäjä
    • August 8, 2014
    En ole varsinaisesti kiinnostunut Sonera Uutisten sisällöstä. Ihmetykseni herätti vain se, ettei kyseisen tiedotteen lähettämistä voi estää.
    T
    Savumerkittäjä
    • tonyboy
    • Savumerkittäjä
    • August 9, 2014
    Näyttää hieman siltä, ettei Sonera ole ainut operaattori joka lähettää laskujen mukana kyseisiä asiakastiedotteita myös markkinointikiellon asettaneille asiakkailleen. Kilpailevat operaattorit kertovat lisäksi asiakaspalvelussaan avoimesti, että nämä tiedoteet sisältävät myös mainontaa. Joudun pyörtämään puheeni sikäli, että nyt kiinnostukseni heräsi tuota Sonera Uutiset -tiedotetta kohtaan. Olisin halunnut nähdä sisältääkö myös se mainontaa, mutta valitettavasti verkossa oleva versio ei toimi selaimessani. Pitänee tutustua siihen myöhemmin toisella koneella.

    Uskon kuitenkin, että kyseisistä asiakastiedotteista on mahdollista päästä eroon, ainakin mikäli ne sisältävät mainontaa. Nykyinen operaattorini alkoi lisätä upotettuja mainoksia keskelle(!) laskuja loppuvuodesta 2013, mutta taipui lopulta kuluttaja-asiamiehen ja tietosuojavaltuutetun yhteydenottojen jälkeen poistamaan ne markkinointikiellon asettaneilta asiakkailta. En näe miksi sama ei voisi onnistua myös muiden operaattoreiden kohdalla.
    T
    Savumerkittäjä
    • tonyboy
    • Savumerkittäjä
    • August 21, 2014
    Merja_J kirjoitti:
    Sonera Uutiset on viisi kertaa vuodessa ilmestyvä asiakastiedote. Se ei ole markkinointi- tai mainoskirje ja sen vuoksi se lähetetään myös markkinointikiellon asettaneille.


    Tämä ei numeron 2/2014 perusteella pidä paikkaansa. Noin puolet kyseisestä tiedotteesta on mainontaa. Sitä ei kyllä pitäisi lähetää markkinointikiellon asettaneille asiakkaille.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset