Skip to main content
Minun liittymäni on suljettu maksamattomien laskujen vuoksi.Latasin itselleni puheaikaa 20 eurolla mutta kuitenkaan lataus ei tullut voimaan,soitin soneran asiakaspalveluun jossa minulla kerrottiin olevan puhelinliittymän rikkomus,mikä tällainen rikkomus on ja miten saan kännykän toimimaan normaaliin tapaan.

Mihin tämä 20 euroa meni jonka maksoin tililtäni soneralle ladatessani puheaikaa?

Pikaista vastausta odotellen
Tuosta 20 eurosta en osaa tarkemmin sanoa, sitä kannattaa tiedustella matkapuhelinasiakaspalvelustamme esimerkiksi Omien sivujen lomakkeella. Jos liittymässäsi kuitenkin on avoimia laskuja, tulee ne luonnollisesti maksaa ennen kuin liittymä avataan.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa