Skip to main content

Me Facebookittomat pitkään olleet asiakkaat

  • December 11, 2014
  • 7 kommenttia
  • 11 katselukertaa

Nykyään kaikki on facebookissa, mutta minua ei kiinnosta liittyä ko palveluun. Olen myös ollut asiakkaana soneralla pitkään ja nykyään harmittaa nämä edut. Ennen sai muistitikkua yms. Nyt soneran 20€ lahjakortti käy vain tiettyihin sonera myymälöihin. Eli sekin jää käyttämättä. Uusille asiakkaille tarjotaan kovempia täkyjä mitä meille vanhoille asiakkaille. Miksi minun kannattaa olla uskollinen jatkossa? En ole langennut ilmaiseen risteilyyn tai pizzoihin mitä saisi syödä. Nykyään nuo kilpailijat oikein pommittavat minua tarjouksilla. Pitää aina valehdella, että saan Soneralta siihen hintaan sen ja sen.

7 kommenttia

  • March 6, 2012
Hei MPT: Etuohjelman edut vaihtuvat kaksi kertaa vuodessa. Otamme mielellämme vastaan palautetta ja kehitysideoita koskien etuohjelmaa ja etuja.

Suosittelen tutustumaan Kamu-palveluun. Soneran Kamu-palvelulla voit puhua ja tekstata kavereillesi niin paljon kuin haluat. Palvelu maksaa vain 1 €/kk/kaveri. Tämä etu on kaikilla Soneran asiakkailla käytettävissä. Lisätietoja ja palvelun kytkentäohjeet löydät nettisivuiltamme.

Mikäli uuden puhelimen hankinta on ajankohtainen, niin kannattaa tutustua verkkokaupassamme edullisiin tarjouspaketteihin.

Voit myös olla asiakaspalveluumme yhteydessä, niin katsomme yhdessä sinulla parhaat ratkaisut. Voit joko itse soittaa, jättää palvelupyynnön tai varata soittoajan. Vapaita soittoaikoja oli jo tälle päivälle. Yhteysoppaan ja ajanvarauskalenterin löydät kotisivuiltamme.

  • May 18, 2012
En minäkään ole koskaan liittynyt naamakirjaan enkä aiokaan.

Minäkin olen ollut soneran asiakas monta vuotta. Minuakin harmittaa ne edut joilla ei tee yhtään mitään. Sekin 20€ lahjakortti jää käyttämättä.

Minäkin sain kerran pienen muistitikun soneralta.

  • May 18, 2012
Hei Maksaja. Soneran Etu -ohjelma on tehty juuri nykyasiakkaille ja pyrimme siihen, että sieltä löytyy jokaiselle jotakin hyödyllistä etua käytettäväksi. Tottakai myös toiveita etujen suhteen otetaan vastaan ja näistä kirjataan palautetta.

Nykyasiakkaille löytyy myös edullisia tarjouspaketteja, lisää näistä löydät verkkokaupastamme.

Facebookia et tarvitse pysyäksesi ajantasalla Soneran suhteen, vaan tietoa löytyy myös suoraan meidän kotisivuiltamme.

  • September 13, 2012
Minua taas harmittaa suunnattomasti se, että Sonera tarjoaa tällaista etuohjelmaa asiakkailleen ylipäätään. Saada nyt valita vapaasti jotain naurettavia etuja puolen vuoden välein. Muilla operaattoreilla homma toimii huomattavasti paremmin: niillä kun ei ole minkäänlaista etuohjelmaa tarjolla pitkäaikaisille asiakkaille. Sonera saisi ottaa opiksi niiltä ja poistaa koko etuohjelman, haittaahan siitä vain on.

Toivoo nimimerkki Kikki, pienehköllä sarkasmilla höystettynä.

ps. kiitokset 20€ lahjakortista Soneralle, sain ostettua tyylikkäät kuoret sekä uudet kuulokkeet IPhoneeni.

  • September 20, 2012
Tämän syksyn kulta/hopea edut ovat todella surkeita. Onko vaihtoehtoja tulossa lisää, vai onko ne nyt tässä? Soneran asiakkaana yli 15 vuotta...

Spotify premium 2-3kk otettiin pois, jolle olisi ollut käyttöä...

Ulkomaille ei tule soitettua...
Tietokonetta osaan huoltaa itse...
Puhepaketti riittävän suuri (2 vuoden sopimus)...

Jäljelle jää 20euron lahjakortti, joka käy 1 kauppaan, jossa ei löydy mitään järkevää Samsung Galaxy SIII puhelimelle. Pieni liike ja erittäin vähän valikoimaa. Edellisen lahjakortin jo jouduin antamaan iPhonen omistajalle, johon sieltä löytyy edes jotain. Kävin 3 kertaa yrittämässä löytää ostettavaa.

Sinne meni tämän syksyn edut. Kiitos.

  • September 20, 2012
Hei Werthe: Kiitos palautteestasi koskien Etuohjelmaa, välitin sen eteenpäin. Uudistimme etuja asiakkailtamme saadun palautteen perusteella. Seuraavat edut tulevat valittaviksi jälleen puolen vuoden kuluttua. Tiesitkö, että meidän liittymät ovat uudistuneet täysin? Lisätietoa uudistuksesta löydät osoitteesta www.sonera.fi/sopiva.

  • September 20, 2012
Tiesin... eikä kohdallani vaihtaminen nykyisestä liittymästä sopivaan kannata. Jos ei halua samaan hintaan pienempää puhepakettia ja nopeudeltaan rajattua nettiä.