Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Hei!
Meillä on tuo surf-paketti ja pitäisi näkyä 2-3 disney kanavaa, mutta eipä näy kuin 1kpl. Olen yrittänyt päivittää digiboxia ja kortti otettu pois paikaltaan, mutta ei vain näy. Kanavan kohdalla lukee vain että salattu kanava. Missä vika, en huvikseni viitsisi maksaa laskujakaan?! Siis disney channel näkyy, mutta disney dx ja playhouse disney ei näy.
Tässä tapauksessa sinun kannattaa ottaa asiakaspalveluumme yhteyttä, jotta kaapelikorttisi ja kanavapaketit voidaan valtuuttaa uudelleen. Asiakaspalveluumme saat yhteyden puhelimitse.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Ei näy ei..43min. yritin soittaa,ei olin jonossa Soneran asikaspalveluun aktivoidakseni Disney XD:n ei minkäänlaista palvelua,sitten loppui palveluaika.Että se siitä Sonerasta
Voit jättää ktv-asiakaspalveluumme yhteydenottopyynnön myös Omien sivujen lomakkeella.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Viasat-Kulta -kanavapakettipalvelun pitäisi kai olla laajin viritys, mitä Viasatilta saa. Miksei minulle näy esim MTV3 MAX, joka näkyy olevan Viasatin kanavatarjonnassa mukana?

Viikko vielä Rovaniemellä, sitten Jyväskylässä. Voinen käyttää samaa korttia myös Jyväskylässä?
Petteria: Viasat Kulta - pakettiin kaapelitalouksille ei kuulu MTV3-maksukanavia. MAX on osa MTV3-kanavapakettia.

Jyväskylässä ei ole Soneran kaapeli-TV verkkoa, joten Soneran kaapelikortti ei toimi Jyväskylässä.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset