Skip to main content

Miksi ette vastaa ?

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 2 katselukertaa

23.06 2011 Hei ! Miksi sonera ei ota kantaa eikä vastaa kun sinne valitetaan. Minä olen lähettänyt viestejä useampia samasta asiasta. NETTIYHTEYTENI EI TOIMI ja syy on huono yhteys tai ei yhteyttä ollenkaan. Vahtimalla on vahdittava sellainen aika joka nyt jotenkin pelaisi ja saisi hoidelleeksi asioitaan. Sonera Internet avustaja on kyllä silloin änkäämässä näytölle kun vähänkin on yhteyttä mutta kohta toteaa ettei löydä ongelmaan ratkaisua, kuin yhteyden vahvistaminen ja ottaminen yhteyttä palvelun tuottajaan. Mitä palvelun tuottaja sanoo siihen. En ole ainoa, joka on yhtä kärttyinen asiasta.
Onko Soneran ahnehdittava asiakkaita, liian paljon kulkioita samalle kapealle tielle ? Parast`aikaa modeemin palkit ravaavat edestakaisin kuin jotain etsien, jota ei ole.

1 kommentti

  • June 29, 2011
Hei nikjoh, ikävä kuulla, että yhteytesi ei ole toiminut kunnolla. Toimimattomuudesta kannattaa tehdä vikailmoitus Vikapalveluumme, jos et sitä vielä ole tehnyt. Katso tästä itsellesi sopivin tapa ottaa yhteyttä.