Skip to main content

Miksi loppuu nyt myös K.H.P-edut 3.3.13 + muuta

  • jouluk. 11, 2014 7:58 ap. UTC
  • 4 kommenttia
  • 32 katselukertaa

Hei Soneran väki,

1. Miksi lopetatte nyt myös Etu ohjelmien taso systeemin, ensi vuoden puolella?. 3.3.2013. Huomasin sen ilmoituksen omilta sivuilta?, mitä tulee tilalle vai tuleeko mitään?.

2. Eikö se riittänyt, että ette tee enää, yhteistyötä PLUSSA keskon kanssa?, kun plussa pisteidenkin saanti loppui?.Kun tämäkin oli teidän päästä oleva ratkaisu tai päätös lopettaa.

3. Mikä kohtalo tulee, olemaan ns.kamu liittymä tyypillä, kun muistelen että se on/oli kuulunut perus/kk/maksuun ja sai puhua niin paljon kuin halusi?.
Miksette toisaalta karsi sitäkin sitten pois?.

4 kommenttia

  • marrask. 30, 2012 9:32 ap. UTC
Moi utt79! Etuohjelma tosiaan päättyy 3.3. ja etuja voi aktivoida siihen saakka normaalisti. Etuohjelman kaltaisia etuja on siirretty uuden Sonera Sopiva –liittymän kiinteiksi ominaisuuksiksi. Pakettien hinnat ovat alentuneet huomattavasti, jonka lisäksi voit esimerkiksi käyttää puhelinta samaan hintaan myös pohjolassa ja Baltiassa. Kamu on toinen hyvä esimerkki alennetuista hinnoista. Tämä palvelu ei ole poistumassa.

  • maalisk. 12, 2013 10:22 ap. UTC
Loppuuko k-h asiakkaan sija-etu puhelinjonossa? Tiedätte mitä tarkoitan.

  • maalisk. 13, 2013 9:26 ap. UTC
Eli toistan kysymyksen noin selkokielisesti: Ottaako Sonera enää huomioon kohteliaammin asiakaspalvelussa (muuten kuin "saisinko asiakasnumeronne") mitenkään? Tätä tyyliä kuin ennen oli se "tervetuloa kulta-asiakas" ja sen ominainaisuuksia?

  • maalisk. 13, 2013 12:58 ip. UTC
Hei Maija23ai !

Kulta-asiakkaille ohitus on edelleen voimassa. Etuohjelma on sinällään loppunut, mutta asiakkailla on mahdollisesti etuja aktivoituna, joita voivat hyödyntää etukauden loppuun. Tämä koskee myös jonojen ohitusta.