Skip to main content

Miksi omat sivut eivät toimi?

  • jouluk. 11, 2014 7:58 ap. UTC
  • 5 kommenttia
  • 31 katselukertaa

Kirjaudun omille sivuille matkapuhelinnumerollani ja pääsen sisään, MUTTA kun klikkaan Palvelut-otsikon alta mitä tahansa näistä:

- Liittymänhallinta
- Tilaa palveluja
- Muokkaa palveluja
- Päivitä liittymäpakettejasi

järjestelmä kirjaa minut ulos ja minun pitää kirjautua uudelleen sisään. Kokeilin jo puolenkymmentä kertaa.

Korjatkaa pikaisesti kiitos!

5 kommenttia

  • toukok. 27, 2013 10:34 ap. UTC
Terve Jarkko! Meillä on ikävä kyllä Omilla Sivuilla juuri kuvaamasi vikatilanne päällä eli joitakin linkkejä klikatessa sivusto "heittää" ulos. Yritämme korjata vian pikaisesti!

  • kesäk. 9, 2013 12:18 ip. UTC
Ilmeisesti vikaa ei ole vieläkään saatu korjattua.
Sama ongelma jatkuu edelleen ainakin itsellä.

  • kesäk. 10, 2013 10:31 ap. UTC
Hei Roopeauv,

Kirjauduitko omille sivuille matkapuhelinnumerolla vai jollakin muulla tunnuksella?

Testasin noita JarkkoK:n ilmoittamia linkkejä ja tällä hetkellä ne tuntuivat toimivan. Oliko sinullakin kyse juuri noista samoista linkeistä?

Mikä selain sinulla on käytössä?

  • lokak. 26, 2013 12:25 ip. UTC
Aikaisemmin näin omilla sivuilla kaikki nimissäni olevat liittymät. Siis myös tyttärieni ja vaimoni liittymät ja pystyin hallinnoimaan niitä sitä kautta, mutta nyt ei näy kuin oman numeroni tiedot.
Mistä löydän muut liittymät nyt ?

  • lokak. 28, 2013 10:02 ap. UTC
Hei Hannuja,

Näet kaikki nimissäsi olevat liittymät Sonera tunnuksella.

Varmistathan että olet kirjautunut omille sivuille Sonera tunnuksella, etkä esim. puhelinliittymäsi numerolla.