Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Hei,
lapsellani on miniläppäri ja olemme laittaneet koneet siten että kun windows avataan se kysyy käyttäjänimen ja salasanan. Nyt kävi niin että lapsi vaihtoi salasanan eikä muista uutta salasanaa salasanavihjeestäkään ei ole apua. Miten toimimme että saamme taas koneen toimimaan?

Terveisin
Saana Masalin
Microsoftin sivuilta löytyy joitakin ohjeita salasanan nollaamiseen eri Windows-käyttöjärjestelmiin. Jos kyse kuitenkin on järjestelmänvalvojana olevasta käyttäjätilistä, eikä Windowsiin ole luotu muita käyttäjätilejä, vaatii salasanan nollaaminen salasanan alustuslevykkeen, joka pitäisi olla jo luotuna aiemmin.

Tässä tapauksessa suosittelen ottamaan yhteyttä Microsoftin tukeen, jonka yhteystiedot löydät täältä.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset