Missä ilmaiset 20 viestiä?

Hei Ankka!

Etukanavan maksuttomat 20 viestiä ovat edelleen toiminnassa. Kun menet viestin lähetys osioon ja valitset "Maksuttomat vakioviestit Etukanavalta", saat security warning ikkunan. Valitse tästä "No" ja pääset kirjoittamaan sekä lähettämään maksuttomia viestejä.

Tallentamasi puhelinnumerot löytyvät myös pääsivun kautta kohdasta "Kontaktit".

Melina kirjoitti:
Hei Ankka! Etukanavan maksuttomat 20 viestiä ovat edelleen toiminnassa. Kun menet viestin lähetys osioon ja valitset "Maksuttomat vakioviestit Etukanavalta", saat security warning ikkunan. Valitse tästä "No" ja pääset kirjoittamaan sekä lähettämään maksuttomia viestejä. Tallentamasi puhelinnumerot löytyvät myös pääsivun kautta kohdasta "Kontaktit".

Sori saisinko vielä tarkemman tavan löytää sen, kun en näe sitä.
Kirjaudun sisään, valitsen Omat Sivut ja sieltä Sonera Etu, eikö? Mutta siellä näen nyt vain Etu-ohjelma: Hopea. Tai jos siihen löytyy linkki, niin sekin olisi kiva, kiitos.

Ahaa löysin sen. Kiitoksia :)
Pitää valita ensin tämä Etu-ohjelma ja sieltä Asiakkaiden etujen alta löytyy Edut Etuohjelmiin kuuluville, mistä löytyy SMS-viestit.

Tällä hetkellä tulee vain viestiä:


Hyvä Soneran asiakas,

Käyttöoikeutesi eivät salli sivun lataamista.

Syynä voi olla myös Omat Sivut -palvelussa oleva tilapäinen käyttökatkos. Jos sivun lataus on aikaisemmin onnistunut tai latauksen pitäisi onnistua äskettäin tehdyn tilauksen perusteella, yritä hetken kuluttua uudelleen.

Mikäli ongelma jatkuu, ota yhteyttä asiakaspalveluumme 0200 17000 (mpm/pvm).


Koitan uudestaan myöhemmin.

Hei Ankka!

Kun kirjaudut Omille Sivuille, löytyykö aloitussivulta kohta Palvelut, jonka alla on mm. Liittymänhallinta, Multimediaviestit, Tekstiviestit, Puk-koodi jne? Valitse tuosta "tekstiviestit". Sieltä löytyy kohta "maksuttomat viestit etukanavalta". Tuota kautta pitäisi viestien lähetys onnistua.

Melina kirjoitti:
Hei Ankka! Kun kirjaudut Omille Sivuille, löytyykö aloitussivulta kohta Palvelut, jonka alla on mm. Liittymänhallinta, Multimediaviestit, Tekstiviestit, Puk-koodi jne? Valitse tuosta "tekstiviestit". Sieltä löytyy kohta "maksuttomat viestit etukanavalta". Tuota kautta pitäisi viestien lähetys onnistua.

Ei löydy Palvelut kohtaa, mutta Omat Tiedot kohdan vieressä on linkki lista:

Liittymänhallinta
Laskuarkisto
Maksuaikaa laskulle
Tarkempi saldo
Vaihda salasana
Salasana matkapuhelimeesi
Uudistuneet toimitusehdot


Omat Sivut kohdan alla on valittavissa Matkapuhelinliittymä, Laajakaistaliittymä, Sonera Etu ja Apua Ongelmiin.
Tämän alla on tuo Omat tiedot ja yllä mainitut linkit vieressä.

Oletko kirjautunut Omille Sivuille matkapuhelinliittymän -, verkkopankin-, vai laajakaistan tunnuksella? Jos kirjaudut matkapuhelinliittymän tunnuksella, pitäisi tuo "Palvelut" -osio tulla etusivulle.

Melina kirjoitti:
Oletko kirjautunut Omille Sivuille matkapuhelinliittymän -, verkkopankin-, vai laajakaistan tunnuksella? Jos kirjaudut matkapuhelinliittymän tunnuksella, pitäisi tuo "Palvelut" -osio tulla etusivulle.

Matkapuhelinliittymän kanssa, mutta vaihdoin käyttäjä ja salasana tunnukseni verkkopankin kautta, jotta muistaisin ne helpommin. Voiko tämä olla syy?

Kokeilethan vielä hakea matkapuhelinliittymälläsi uuden salasanan, eli lähetä viesti SALASANA numeroon 15400 ja kirjaudu sisään matkapuhelinnumerolla ja tuolla uudella salasanalla.

Verkkopankkitunnuksilla ei viestikeskuksen palvelut ole käytettävissä, joten voi hyvinkin olla että ongelma johtuu tästä.

Melina kirjoitti:
Kokeilethan vielä hakea matkapuhelinliittymälläsi uuden salasanan, eli lähetä viesti SALASANA numeroon 15400 ja kirjaudu sisään matkapuhelinnumerolla ja tuolla uudella salasanalla. Verkkopankkitunnuksilla ei viestikeskuksen palvelut ole käytettävissä, joten voi hyvinkin olla että ongelma johtuu tästä.

Joo kiitos tämä auttoi :) Toimii ja löytyy helposti myös nyt.

Hyvä että asia on nyt kunnossa!