Tilasin loka-marraskuun vaihteessa surf (12kk) kanavapaketin ja kaapelikortin soneralta. Heti tilauksen jälkeen sain sähköpostitse vahvistuksen tilauksen onnistumisesta. Noin viikon kuluessa sain tilausvahvistuksen ja esitteitä myös postitse.

Jäin odottamaan kaapelikorttia, joka ei ole vieläkään saapunut. Viikko sitten (päivätty 4.12) vastaanotin laskun, jossa on eritelty paperilasku, kaapelikortti, toimitusmaksu ja varsinainen surf-paketti. Koska korttia ei saapunut, oletin sopimuksen rauenneen. Kanavapaketissa oli muistaakseni kuukausi (pari) "ilmaista" katseluaikaa, ja kaiken järjen mukaan sekin on kulunut korttia odotellessa, vaikka kertaakaan en ole voinut kanavia katsoa.

Laskun mukaan kaapelikortin toimitus on tapahtunut 1.11-2.11.2013. Kuitenkaan korttia ei ole kuulunut. Laskun eräpäivä on 23.12, ja kummastelin että onkohan asia niin että kortti toimitetaan vasta, kun lasku on tallentunut teille maksetuksi? Jos asia on niin, miksi lasku tuli näin myöhään, melkein 2kk tilauksen tekemisestä?