Skip to main content
Moi
Minulle aukesi viime viikolla Soneran 1/8 laajakaista ihan niin kuin pitikin. Tarjouksessa mainittiin, että tietoturva vuoden loppuun kuuluu ilmaiseksi. Tilauksen yhteydessä minulle ei ole kuitenkaan toimitettu mitään asennus -cd:eetä tai koodiavainta, eli miten nyt saan sen tietoturvan käyttööni?
Vai onko probleemi pelkästään windowsin palomuurissa, eli kun poistan sen käytöstä niin alkaako tietoturva latautua itsestään? Minkäänlaista ilmoitusta kirjeitse eikä netin kautta ole tullut, että tietoturva olisi käytössä ja tällä hetkellä on siis ilmeisesti ainoastaan windowssin palomuuri koneen turvana..
Eli mitäköhän nyt pitäisi tehdä, että saan sen tietoturvan käyttööni?
Windowsin oman palomuurin tila ei vaikuta Sonera Tietoturvan asennukseen. On tärkeää että annat olla palomuurin päällä, sillä kokonaan ilman suojaa internet-yhteydessä oleva Windows voi huonolla tuurilla saastua hyvin nopeasti.

Löydät liittymäsi Sonera Tietoturvan - lisenssiavaimen Omilta sivuilta. Kirjaudu Omille sivuille osoitteessa http://www.sonera.fi sillä käyttäjätunnuksella jolla tietoturva on tilattu. Uudessa Omat sivut näkymässä valitse kirjautumisen jälkeen linkki Tietoturva otsikon Palvelut alta. Lisenssiavain näkyy pienellä viivellä avautuvalla sivulla otsikon Tilatut palvelut alla.

Kun lisenssiavain on tiedossa, voit asentaa ohjelman tietokoneellesi. Ensin täytyy ladata Tietoturvan asennusohjelma ja sen jälkeen suorittaa ohjelman asennus. Tarkempi ohjeistus ja linkki asennustiedostoon löytyy Ohjeet ja vinkit - sivuilta.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa