Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

missä vaiheessa tilaus?

  • jouluk. 11, 2014 7:58 ap. UTC
  • 57 kommenttia
  • 62 katselukertaa
Savumerkittäjä
Tilasin viihdepaketin. Postissa tuli palvelusopimuksia kaksin kappailein.
Milloinhan mahtaa tulla laitteet yms? Tukleeko laitteet kotiin vai postiin.
Asiakasnumero on profiilissa.

    57 kommenttia

    • Anonymous
    • marrask. 2, 2012 11:59 ap. UTC
    Hei Nio12,
    Tilauksesi näkyy vastaanotettuna, ja sinulle on lähetetty siihen liittyvä kirje 18.10. Jos kyseinen kirje ei ole tavoittanut sinua, otathan yhteyttä Asiakaspalveluumme p. 020017000.
    • Anonymous
    • marrask. 2, 2012 1:18 ip. UTC
    Postissa tullut koti tv:n palvelusopimus,
    Laajakaistan palvelusopimus ja tilausvahvistus. Olisiko muuta pitänyt vielä
    tulla?
    • Anonymous
    • marrask. 2, 2012 3:05 ip. UTC
    Morjes Nio12,
    pyytäisin sinua olemaan yhteydessä Asiakaspalveluumme, jotta saat lisätietoa tilauksen etenemisestä.
    • Anonymous
    • marrask. 7, 2012 10:07 ap. UTC
    Laitan tähän samaan ketjuun uteluni tilaukseni vaiheesta. Kaikki laitteet ja tunnukset sun muut saapuneet viime viikolla. Arvioitu kytkentäaika oli eilen 6.11. Eli missä mennään tällä hetkellä?
    • Anonymous
    • marrask. 7, 2012 4:57 ip. UTC
    Hei epeliina!

    Asiakastiedoissasi näyttäisi olevan kytkentäpäivä tänään. Tilaus tosin on vielä hieman kesken. Jollei lähde viim. huomenna toimimaan, hihkaisetko tänne, niin katsotaan tarkemmin.
    Toivotaan, että pian toimii!
    • Anonymous
    • marrask. 9, 2012 5:31 ip. UTC
    Hei. Missä vaiheessa tilaus. Vahvistukset tullut ja laitteet kytketty.
    • Anonymous
    • marrask. 12, 2012 10:14 ap. UTC
    Moi jaanahamis,
    Lisäätkö profiiliisi tilausvahvistuksesta löytyvän liittymänumeron, ilman väliviivaa. Tarkistetaan sen avulla tilannetta.
    • Anonymous
    • marrask. 12, 2012 11:52 ap. UTC
    liittymänro xxxxxxxxx
    • Anonymous
    • marrask. 12, 2012 3:37 ip. UTC
    Hei jaanahamis!

    Piilotin viestistäsi liittymänumerosi. Jos haluat, voit lisätä sen profiilisi tietoihin, jolloin se ei näy muille kuin meille.

    Liittymäsi kytkentäpäivä näyttäisi olevan 20.11. eli ensi viikon tiistaina.
    • Anonymous
    • marrask. 21, 2012 10:27 ap. UTC
    Haluaisin tiedustella, missä vaiheessa tilaukseni on. Laitteet tulivat kotiin 12.11
    • Anonymous
    • marrask. 21, 2012 1:05 ip. UTC
    Hei pokko63,
    Melkein fiksuinta on nyt tehdä niin, että laitan kyselyä tuonne meidän toimituspuolelle tästä. Meillä näkyy sinulle kaksi yhteysnumeroa, toinen 040- ja toinen 046-alkuinen. Kummasta sinut parhaiten tavoittaa?
    • Anonymous
    • marrask. 21, 2012 1:23 ip. UTC
    parhaiten tavoittaa siitä 040- alkuisesta
    • Anonymous
    • marrask. 21, 2012 1:33 ip. UTC
    pokko63, laitoin tiedon tuonne meidän toimituspuolelle tästä. He ottavat sinuun yhteyttä. Epäilen, että tälle päivälle ei ehdi, mutta asia on selvityksessä ja sinulle päin palataan heti kun homma on selvä!
    • Anonymous
    • marrask. 24, 2012 5:14 ap. UTC
    Tilasin kaapelikortin ja MTV3-Sport kanavapaketin torstaina, mutta en ole saanut vielä mitään vahvistus viestiä. Kuinka nopeasti tälläiset asiat yleensä etenevät ja onko tilaukseni kanssa mahdollisesti käynyt jokin virhe?
    • Anonymous
    • marrask. 26, 2012 2:16 ip. UTC
    Hei Jepa!

    Voi hyvinkin olla, että tilaus on vielä käsiteltävänä ja toimitus etenee niin kuin pitääkin. Kannattaa kuitenkin tarkistaa tilanne Asiakaspalvelustamme, niin et joudu odottelemaan epätietoisuudessa. Toivottavasti pääset pian urheilun pariin jännittämään!
    • Anonymous
    • jouluk. 10, 2012 11:22 ap. UTC
    Hei!

    Tilasin viihdepaketin nettisivuilta. Tilausvahvistus tuli,siellä lukee tallennusominaisuuden kohdalla 209e? Käsittääkseni kaikki laitteet ja palvelut piti kuulua tuohon hintaan? Poislukien toimituskulut.
    Missähän vaiheessa tilaus muuten etenee?
    • Anonymous
    • jouluk. 10, 2012 2:05 ip. UTC
    Hei EHE78!

    Olet aivan oikeassa, toimitusmaksuun 29e sisältyy kaikki tarvittavat laitteet, joten ei huolta siitä.
    Oletko mahdollisesti jo saanut postia koskien liittymätilaustasi? Jos tarvitset lisätietoa, otathan yhteyttä esim. Myyntipalveluumme.
    • Anonymous
    • jouluk. 10, 2012 2:15 ip. UTC
    Niinamari kirjoitti:
    Hei EHE78!

    Olet aivan oikeassa, toimitusmaksuun 29e sisältyy kaikki tarvittavat laitteet, joten ei huolta siitä.
    Oletko mahdollisesti jo saanut postia koskien liittymätilaustasi? Jos tarvitset lisätietoa, otathan yhteyttä esim. Myyntipalveluumme.


    Hei, kiitos tiedosta, postia ei ole tullut muuta kuin tilausvahvistus.
    • Anonymous
    • jouluk. 10, 2012 2:25 ip. UTC
    EHE78: Ok! Voi olla, että pyhäpäivä viime viikolla on aiheuttanut pientä viivettä postin kulkuun.
    Tässä kohtaa kuitenkin varmuudeksi pyytäisin sinua olemaan meihin päin yhteydessä, niin saadaan hommat nopeasti etenemään.
    • Anonymous
    • jouluk. 28, 2012 8:23 ap. UTC
    Missä vaiheessa tilaukseni on?
    • Anonymous
    • jouluk. 28, 2012 9:47 ap. UTC
    Moi ural69,
    Minkälaisesta tilauksesta on kyse?
    • Anonymous
    • jouluk. 28, 2012 10:16 ap. UTC
    Koti Tv kai tässä säikeessä käsitellään. Profiilissa käyttäjätunnus. Tilausnumero 4884125.
    • Anonymous
    • jouluk. 28, 2012 12:05 ip. UTC
    ural69, varmistin toimituksen puolelta tätä. Tilauksesi on toimitettu ja KotiTV:n pitäisi nyt toimia. Kokeile toimiiko ja laita vaikka viestiä vielä tänne jos ei pelitä.
    • Anonymous
    • jouluk. 28, 2012 2:19 ip. UTC
    Nyt toimii. Kiitos.
    • Anonymous
    • jouluk. 31, 2012 8:12 ap. UTC
    Terve, missähän vaiheessa on kotiTV:n tilaus. Tilausnumero: 4883142. Perjantaina asiasta soittelin ja laitoitte asiasta tarkemman selvityspyynnön. Mitään väliaikatietoakaan ei ole vielä kuulunut.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset