Skip to main content

Missä vika?

  • December 11, 2014
  • 7 kommenttia
  • 13 katselukertaa

Minulla on Soneran kaapelikortti ja mtv3 max, jos laitan boksin tallentamaan esim. maxilta jotain ohjelmaa niin ohjelma ei tallennu. Kun alan katsomaan tallennettua ohjelmaa, ruutu on musta ja tulee teksti "kanavalla ei ohjelmaa tai se on salattu". Tätä ei kuitenkaan tapahdu ei maksullisilla kanavilla. Onkohan vika boksissa vai jossain muualla?

Topfield tf400pvrc

7 kommenttia

  • September 28, 2010
Näkyykö MTV3 Max kuitenkin "livenä" eli ongelma koskee vain tallennusta?

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

  • September 28, 2010
Ongelma koskee vain tallennusta.

  • September 30, 2010
Kaapelikortti on kunnossa, koska maksulliset kanavat kuitenkin näkyvät. Joku asia digiboxilla mene pieleen kun yrität katsoa tallennettuja maksullisia kanavia. Kannattaa ainakin varmistaa onko laitteelle ohjelmistopäivityksiä tarjolla.

Onko muilla Topfield TF400PVRc - käyttäjillä kokemuksia asiasta eli laitteen ongelmasta toistaa maksullisten kanavien tallenteita?

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

  • October 22, 2010
Itselläni sama vika Topfieldin TF500PVRc boxilla. Onko asiaan saatu mitään selvyyttä? Onko vika boxissa vai kortissa? Eli raahaanko laitteen takuuhuoltoon vai jonotanko soneran vikapalveluun?

  • October 26, 2010
Jos kaapelikortti osaa purkaa salauksen lähetyksestä, pitäsi se onnistua purkamaan se myös tallennuksesta. Tällä perusteella vian jääminen kaapelikorttiin on epätodennäköistä. Tämä tarkempaa arviota tilanteesta ei meillä ole antaa, eikä tämä ongelma ollut kaapelitelevision asiantuntijallekaan tuttu.

Nyt olisivat Topfield-käyttäjien kokemukset samasta ongelmasta ja sen korjauksesta tarpeen.

  • February 26, 2011
Onko tähän ongelmaan löytynyt ratkaisua? Ostin eilen Topfield TF 500 PVRc boksin ja MTV3 Max nauhoitus ei näy.

  • February 26, 2011
Minulla vika oli boxissa. Huoltotiedotteessa luki että "Emolevy korjattu", tarkemmin en vikaa tiedä. Kannattanee siis viedä laite huollettavaksi, itselläni toimenpide taisi kestää noin viikon.