Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Mistä saan lisenssinumeroni uudelleen tietoon

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 5 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Meillä on sonera tietoturva. Yritimme päivittää sopimuslapun mukana tulleella koodilla uutta f-securen versiota, mutta nyt f-secure ilmoittaa, ettei annettua tilauskoodia voida tunnistaa. Muutakaan koodia meillä ei ole. Varmennusaikaa sanotaan olevan 6 päivää, mistä saan voimassa olevan tietoturvani mukaisen koodin nopeasti käyttööni? Puhelinpalveluun soittamalla todella hankalaa, kun jonotusaika yli 20 min!!!!

    1 kommentti

    A
    • Anonymous
    • October 19, 2009
    Voit tarkistaa Sonera Tietoturva -palvelun lisenssiavaimen Omien Sivujemme kautta seuraavasti:

    1. Kirjaudu Omille Sivuille Internet-tunnuksillasi kirjautumissivun kautta.
    2. Omille Sivuille kirjautumisen jälkeen, valitse sivulta kohta 'Tietoturva'.
    3. Näet avautuneen sivun kautta liittymässäsi käytössä olevat palvelut. Jos olet tilannut aiemmin Sonera Tietoturva -palvelun, näet sivulla palvelun voimassa olevan lisenssiavaimen.

    Huomioithan, että Sonera Tietoturva -palvelun lisenssiavainta ei voi käyttää suoraan F-Securen kautta hankitun ohjelmiston asentamiseen tai päivittämiseen. Vaikka Sonera Tietoturva -palvelu perustuukin F-Securen -tietoturva -ohjelmistoon, kyse on erillisistä palveluista. Sonera Tietoturva -ohjelman asennuksessa voi käyttää vain -palvelun omaa asennusohjelmaa.

    Sonera Tietoturva -ohjelmisto on päivittymässä lähiaikoina uuteen ohjelmistoversioon. Tämä päivitys latautuu automaattisesti Sonera Tietoturvaohjelmalle, kun päivitys on ajankohtainen. Päivityksestä löytyy lisätietoa tältä sivultamme.

    T. Sami
    Sonera Asiakaspalvelu
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset