Meillä on sonera tietoturva. Yritimme päivittää sopimuslapun mukana tulleella koodilla uutta f-securen versiota, mutta nyt f-secure ilmoittaa, ettei annettua tilauskoodia voida tunnistaa. Muutakaan koodia meillä ei ole. Varmennusaikaa sanotaan olevan 6 päivää, mistä saan voimassa olevan tietoturvani mukaisen koodin nopeasti käyttööni? Puhelinpalveluun soittamalla todella hankalaa, kun jonotusaika yli 20 min!!!!
Sivu 1 / 1
Voit tarkistaa Sonera Tietoturva -palvelun lisenssiavaimen Omien Sivujemme kautta seuraavasti:
1. Kirjaudu Omille Sivuille Internet-tunnuksillasi kirjautumissivun kautta.
2. Omille Sivuille kirjautumisen jälkeen, valitse sivulta kohta 'Tietoturva'.
3. Näet avautuneen sivun kautta liittymässäsi käytössä olevat palvelut. Jos olet tilannut aiemmin Sonera Tietoturva -palvelun, näet sivulla palvelun voimassa olevan lisenssiavaimen.
Huomioithan, että Sonera Tietoturva -palvelun lisenssiavainta ei voi käyttää suoraan F-Securen kautta hankitun ohjelmiston asentamiseen tai päivittämiseen. Vaikka Sonera Tietoturva -palvelu perustuukin F-Securen -tietoturva -ohjelmistoon, kyse on erillisistä palveluista. Sonera Tietoturva -ohjelman asennuksessa voi käyttää vain -palvelun omaa asennusohjelmaa.
Sonera Tietoturva -ohjelmisto on päivittymässä lähiaikoina uuteen ohjelmistoversioon. Tämä päivitys latautuu automaattisesti Sonera Tietoturvaohjelmalle, kun päivitys on ajankohtainen. Päivityksestä löytyy lisätietoa tältä sivultamme.
T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
1. Kirjaudu Omille Sivuille Internet-tunnuksillasi kirjautumissivun kautta.
2. Omille Sivuille kirjautumisen jälkeen, valitse sivulta kohta 'Tietoturva'.
3. Näet avautuneen sivun kautta liittymässäsi käytössä olevat palvelut. Jos olet tilannut aiemmin Sonera Tietoturva -palvelun, näet sivulla palvelun voimassa olevan lisenssiavaimen.
Huomioithan, että Sonera Tietoturva -palvelun lisenssiavainta ei voi käyttää suoraan F-Securen kautta hankitun ohjelmiston asentamiseen tai päivittämiseen. Vaikka Sonera Tietoturva -palvelu perustuukin F-Securen -tietoturva -ohjelmistoon, kyse on erillisistä palveluista. Sonera Tietoturva -ohjelman asennuksessa voi käyttää vain -palvelun omaa asennusohjelmaa.
Sonera Tietoturva -ohjelmisto on päivittymässä lähiaikoina uuteen ohjelmistoversioon. Tämä päivitys latautuu automaattisesti Sonera Tietoturvaohjelmalle, kun päivitys on ajankohtainen. Päivityksestä löytyy lisätietoa tältä sivultamme.
T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.