Skip to main content

Mitähän tällä kertaa!!!

  • December 11, 2014
  • 5 kommenttia
  • 1 katselukerta

Tuli tänään soneralta 168e laskun maksumuistutus, olin yhteydessä soneraa pari päivää sit lasku asioissa, silloin sanottii ettei siellä ole kuin reilun 100e lasku johon sain eräpäivän marraskuulle ja nyt tuli muistutus laskusta mikä ei voi edes pitää paikkaansa koska laskuja ei ole kun tuo yksi rästis. Ja tässä maksu muistutuksessa ei edes kerrota mistä tuo summa oisi kertynyt. En näe enää muuta vaihtoehtoa kun ottaa yhteyden kuluttajaasiamieheen en jaksa enää tätä touhua..

5 kommenttia

  • November 4, 2011
Hei. Profiilistasi löytyvällä asiakasnumerolla ei löydy 168e summalla olevaa laskua. Avoimia laskuja löytyy kaksi. Lokakuussa erääntynyt n. 20e lasku, joka sisältää viivästys- ja maksusopimuskuluja, sekä mainitsemasi n. 100e lasku, jolle on päivitetty maksuaikaa marraskuulle. Selvittääksesi tämän 168e laskun, otathan yhteyttä laskulla näkyvään palvelunumeroon.

  • November 9, 2011
Terve.Itelle tuli kans 14€ lasku missä oli 9€ laskutussopimus ja 5€ huomautus maksu? mikä helvetti tuo 9€ on?pystyiskö aspa kattoon profiilista tuon ettei se liity siihen laskun maksun siirtoon mistä piti tulla 7€ lasku ensikuussa :S

  • November 9, 2011
kanajorma: Maksukehoitusmaksu on laskusta 61268208, joka on erääntynyt 17.10.2011. Samaiselle laskulle on laitettu lisää maksuaikaa 03.11.2011 yhteydenottosi perusteella. Eräpäivän siirto Asiakaspalvelun kautta maksaa 9e.

  • November 14, 2011
Niinamari kirjoitti:
kanajorma: Maksukehoitusmaksu on laskusta 61268208, joka on erääntynyt 17.10.2011. Samaiselle laskulle on laitettu lisää maksuaikaa 03.11.2011 yhteydenottosi perusteella. Eräpäivän siirto Asiakaspalvelun kautta maksaa 9e.



Mielenkiintoista.Korhonen aspasta ei sanonut mitään maksumuistutuksesta ja laskun piti sisältyä joulukuun laskuun,voi vittu että yks asia toimiin niin jostain alkaa kusemaan.mistä tässä enään tietää mitä maksaa kun jotain vitosen laskuja puhelin täynnä.

  • November 16, 2011
kanajorma kirjoitti:
Mielenkiintoista.Korhonen aspasta ei sanonut mitään maksumuistutuksesta ja laskun piti sisältyä joulukuun laskuun,voi ***** että yks asia toimiin niin jostain alkaa kusemaan.mistä tässä enään tietää mitä maksaa kun jotain vitosen laskuja puhelin täynnä.


Laskutusraja muuttui 1.10.2011 alkaen 10 euroon. Muutoksen vuoksi erilllisveloituksista (esim. maksukehoitusmaksu, maksusopimusmaksu) lähetetään lasku seuraavassa mahdollisessa laskutusajossa kun kertymää on 10 euroa tai yli. Mikäli erillisveloitukset jäävät tämän summan alle, ne laskutetaan laajakaistalaskun yhteydessä. Oletan, että tämän vuoksi sinulle on aiemmin kerrottu veloitusten tulevan joulukuussa toimitettavalla laskulla. Mitään virhettä tässä tapauksessa ei kuitenkaan ole laskutuksen osalta tapahtunut.