Skip to main content
Kaapelikortti on nimelläni, mutta kuitenkaan en pääse luomaan sonera tunnuksiani, enkä täten muokkaamaan kanavapakettiani. Mix kanavat ovat olleet tutustumista varten kohta kuukauden.
Taloyhtiön huoneistosopimus kaapelista on mieheni nimellä, mutta hänenkään omilla sivuilla ei näy tietoa kaapelitv: n olemassa olosta. Eli mix kanavien valinta joustavuus ei oikein nyt pelitä.Tuleeko toimimaan vai jääkö vain kokeiluksi tarjous?
Hei nortti1

Vilkaisin asiakasnumerollasi löytyvän kortin tiedot ja siellä MIX paketti oli tällä hetkellä aktivoituna ja kanavatkin olivat valittuina. Olitko saanut nyt kuitenkin tunnukset luotua ja paketin kanavat valittua?
Kanavat valittiin ja avattiin asiakaspalvelun kautta puhelimitse, kun en saanut omille sivuille luotua tunnuksia. Edelleenkin kun olen tunnistautunut pankkitunnuksilla, tulee huomautus, että vain henkilö, joka omistaa jonkun liittymän saa sonera tunnukset. Minun tapauksessani on siis vain kaapelikortti nimissäni ja se ei näytä riittävän kanavien hallintaan verkossa.

Vastaa