Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

MMS-viesti

  • December 11, 2014
  • 7 kommenttia
  • 28 katselukertaa
Savumerkittäjä
Minulla on Sonera Easy liittymä ja puhelimeni on 2G eikä sillä voi lähettää/vastaanotta mms-viestejä.

Sain puhelimeeni textiviestin että olen saanut multimediaviestin numerosta 040xxxxxxx ja pyydetään hakemaan viesti osoitteesta www.sonera.fi/mms. Muuten hieno juttu mutta eipä onnistunutkaan.

Tilasin pankkitunnuksilla käyttäjätunnuksen puhelimen omille sivuille, se kyllä onnistui mutta ei sieltä mitään kohtaa tai tietoa löydy mistä voi lukea saapuneet mms-viestit????

Onko niin että tällaisessa tapauksessa Telia-Soneralla ei ole halua palvella asiakastaan tai asiantuntemusta luoda omille sivuille sellaista linkkiä mistä pääsisi lukemaan multimediaviestit??? Easy-liitymillä voi kuitenkin lähettää ja vastaanottaa multimediaa mikäli puhelin tukee sitä!!!!!!!

Toivoisin selkeän vastauksen.

    7 kommenttia

    • Anonymous
    • June 26, 2011
    Hei,

    Itsellä löytyy tuo multimediaviestien linkki näin:
    Kirjaudun omille sivuille, klikkaan Sonera logon (sivun yläosassa) vieressä olevaa Matkapuhelinliittymä linkkiä. Rullaan sivun alalaitaan ja siellä on Muut palvelut osasto ja linkki Multimediaviestit.
    • Anonymous
    • June 26, 2011
    Kiitos neuvosta. Ymmärrän että tuolla tavoin se varmaankin löytyy jos on laskutusliittymä ja sen mukana tulleet tunnukset omille sivuille. Sivu kyllä sallii tunnusten tilaamisen pankkitunnistusvarmennuksella ja sen jälkeen pääsin omille sivuille mutta kun.....!!!!

    ........ minulla ei ole "Soneran logiikan" mukaan sitä matkapuhelin liittymää kun on VAIN Soneran Easy-liittymä eli preepaid. tuonhan minä jo alussa kerroin ja siksi esitin kysymyksen.
    Kannattaa lukea huolella ja ymmärtää luettu jos/kun vastaa.

    Kun menen ohjeesi mukaan niin sivu tosiaan ilmoittaa että "Sinulla ei ole vielä Soneran matkapuhelinliittymää, mutta..."

    ja seuraava teksti:

    "Minun Sonera -liittymän paketteja ja palveluja on helppo räätälöidä juuri sinun omien tarpeidesi mukaiseksi.

    – haluamasi puhe-, viesti- ja nettipaketit
    – valittavana myös suoraan käytön mukaan laskutettava liittymä
    – parhaat palat Soneran palvelutarjonnasta
    – liittymäsi on juuri sellainen, kun sinä haluat"
    • Anonymous
    • June 26, 2011
    Jospa tuo pankkitunnuksilla tilattava ei osaa yhdistää sinua puhelinnumeroon.

    Oletko kokeillut saada salasanan tällä ohjeella:
    Matkapuhelinliittymän käyttäjätunnus:

    Käyttäjätunnus
    Matkapuhelinnumerosi toimii käyttäjätunnuksena, esim. 0401234567.

    Salasana
    Uuden salasanan saat lähettämällä tekstiviestin SALASANA numeroon 15400 (0 €). Voit myös halutessasi saman tien määritellä uuden salasanan. Lähetä esim. viesti SALASANA Hiirenkolo123 numeroon 15400. Tällöin Hiirenkolo123 toimisi hetken kuluttua Omien Sivujen salasananasi.
    • Anonymous
    • June 26, 2011
    Suuret kiitokset, tuo ohje toimi. On se vaan niin vaikeaa operaattoreilla laatia maalaisjärjellä ymmärrettävää ohjetta tässä tai vastaavissa tapauksissa.
    Etenin täysin niiden ohjeiden mukaan mitä eteen tuli eli sain tilatuksi omille sivuille tunnuksen ja salasanan jota minulla ei ennen ollut. Missäänm vaiheessa tai löytämässäni ohjeessa ei mainittu että Easy liittymän kyseessäollen olisi meneteltävä noin kuin sinä neuvoit eikä puhelin numeroa missään vaiheessa edes kysytty joten oletin että homma toimii niin kuin se eteni tilausprosessissa...
    KIITOS

    Sonera voisi palkata yhden pätevän työntekijän laatimaan ohjeita sinusta tai kaltaisista maalaisjärjellä ajattelevista ihmisistä... ;))
    • Anonymous
    • June 27, 2011
    Ole hyvä :)
    Ohje, jonka laitoin, löytyi Soneran sivuilta.
    • Anonymous
    • July 6, 2011
    Vuke kirjoitti:
    Ole hyvä :)
    Ohje, jonka laitoin, löytyi Soneran sivuilta.

    Joo en sitä arvannut erikseen sieltä alkaa etsimään kun luotin saamaani infoon ja porras-portaalta etenevä ohje kuitenkin eteni eikä missään vaiheessa kertonut että "poikkesin polulta" tai "metsään meni" ja lopputulos olisi pitänyt olla se mitä olin hakemassa mutta eipä ollutkaan, olisin ottanut sen vitsinä jos lopussa olisi ollut vaikka aprilliä tms.
    • Anonymous
    • July 11, 2011
    Hei teepanen: Kiitoksia palautteestasi! Pahoittelut puutteellisesta kirjautumis informaatiosta koskien Sonera Easy liittymiä ja mms viestejä Omilla Sivuilla. Tämä ongelma on meillä tiedossa ja pyrimme ratkaisemaan sen tavalla tai toisella. Kiitoksia myös Vukelle aktiivisesta avunannosta!
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset