Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Eli siis käytiin tuossa viimeviikolla hakemassa vanhemmalle työkaverilleni acerin 5741Z läppäri ja soneran mobilaajakaista. Yhteys toimii läppärin oman 3G kautta ja yhteys on nopea. Ainoa ongelma on, että tiedostojen lataaminen ei onnistu ja youtube videot eivät aukea. Tiedostoja ladattaessa muutama sekunti latauksen aloittamisen jälkeen tulee virheilmoitus:

"Pyydetty sivusto ei ole käytettävissä tai sitä ei löydy." jne.

Olen yrittänyt ladata monelta eri sivulta, mm. Firefoxia, javaa, flashia, mutta aina tulee sama virheilmoitus. Myöskään speedtest.net ei aukea.

Johtuuko kyseinen ongelma mobiiliyhteyden hitaasta uploadista? Vai onko ongelma kenties jossakin muussa? Signaali näyttää täydet viisi palkkia... Mainittakoon vielä, että esim. nettiradion kuuntelu mediaplayerin kautta onnistuu ongelmitta.

Win 7 Home Premium 64bit
Uusin IE selaimena
Kaikki windowsin päivitykset pitäisi olla asennettuna
Sonera Tietoturva

Terv.
Heikki
Ohjeet ja vinkit - sivuston ohjeesta Netti toimii, mutta hitaasti tai yhteys pätkii saattaa olla apua. Ellei tilanne ohjeen avulla parane, kannattaa ottaa yhteyttä matkapuhelinpuolen Vikapalveluun numerossa 0206 90101. Siellä on parempi tietämys Soneran myymien 3G-kannettavien mahdollisista yhteysongelmista ja niiden ratkaisuista.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Hmm asensin firefoxin muistitikulta ja firefoxissa kaikki toimii loistavasti. Tämän ei kuitenkaan pitäisi olla olla ratkaisu ongelmaan sillä koneen oli tarkoitus olla heti valmis. Vika siis koneessa ja Helpsonissa eikä sonerassa tai soneran nettiyhteyksissä. No kone toimii nyt ja työkaverini on tyytyväinen.
Vika vaikuttaisi liittyvän jotenkin Internet Explorer - selaimeen, jos Firefoxilla YouTube ja lataukset toimivat. Ellei ongelman syy suoranaisesti ole Internet Explorerissa, niin sillä se ainakin ilmenee. Kiitos tästä vinkistä.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset