Mobiilisähköpostia ei saa auki

maija2: Suosittelen sinua tarkistamaan matkapuhelimesi sähköpostiasetukset. Ohjeet sähköpostin aktivoimiseen matkapuhelimella löydät täältä helposti opastettuna ja muistathan myös, että käytössäsi kannattaa olla Soneran tiedonsiirtopaketti joka vastaa käyttöäsi. Hauskaa Vappua!

Ps. Olethan sinäkin jo tutustunut Facebook-sivuihimme ja liittynyt tykkääjiin? http://www.facebook.com/sonera

Menin Soneran Omille sivuille ja klikkasin Sähköpostiasetukset-linkkiä. Siellä on valmiiksi määritettynä puhelimeni malli ja puhelinnumeroni. Niiden alapuolella on kolme tyhjää kenttää, joihin pitäisi kirjoittaa sähköpostiosoite, käyttäjätunnus ja salasana. Niihin ei kuitenkaan pysty kirjoittamaan yhtään mitään, koska kursoria ei saa näkyviin niihin. Miten nyt pääsen tarkistamaan sähköpostiasetukset ja mitä niistä pitäisi tarkistaa? Minulla on Pikkunetti, jossa on vielä paljon tiedonsiirtoa jäljellä, joten se ei ole siitä kiinni, web-selain toimii hyvin. Ongelma on nimenomaan sähköpostin avaamisessa. Olen käyttänyt sitä neljä viikkoa lähes päivittäin ja tähän saakka se on toiminut hyvin. Eilisestä lähtien olen monta kertaa yrittänyt kirjautua sähköpostitililleni, mutta aina tulee tuo sama ilmoitus: "Yhteysvirhe. Yritä myöhemmin uudelleen."

maija2: Varmistithan puhelimestasi, että mobiilisähköpostin yleiset asetukset ovat kunnossa. Voit myös koittaa poistaa koko tilin matkapuhelimestasi ja aloittaa ihan alusta edellisten ohjeitteni kera. Mikäli et edelleenkään pääse hakemaan postia, olethan yhteydessä vikapalveluumme.

Ps. Olethan sinäkin jo tutustunut Facebook-sivuihimme ja liittynyt tykkääjiin? http://www.facebook.com/sonera