Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Oon lukeny lähiaikoina paljon viestejä että teidän mobiiliverkon kapasiteettia on lisätty, ja 3.6 data teho plus laajakaistan nopeudet ovat lähempänä totuutta.
Onko tämmösiä nopeutuksia tulossa koko suomeen, esim. tänne Helsinkiin? Oli ikävä yllätys kun tämä saatiin, odotin edes 2 megan tasosta mobiililaajakaistaa mutta paljastuikin 0.1-0.8 megaseksi.

Jotkut ovat saaneet ladattua tiedostoja jopa 300 kt/s nopeudella. Mulle riittäisi hyvin 200 kt/s:kin, mutta ei nykyinen 20 kt/s..
Tiedossani ei ole tarkempia aikataulu- tai paikkakuntatietoja matkapuhelinverkkomme laajennuksista. Asiasta voi olla tarvittaessa yhteydessä matkapuhelinpuolemme vikapalveluun, joko puhelimitse 0206 90101 (pvm/mpm, numerovalinta: 1) numeron tai Omien Sivujen matkapuhelinliittymän ongelmatilanne -lomakkeen kautta.

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Sonera-asiantuntija kirjoitti:
Tiedossani ei ole tarkempia aikataulu- tai paikkakuntatietoja matkapuhelinverkkomme laajennuksista. Asiasta voi olla tarvittaessa yhteydessä matkapuhelinpuolemme vikapalveluun, joko puhelimitse 0206 90101 (pvm/mpm, numerovalinta: 1) numeron tai Omien Sivujen matkapuhelinliittymän ongelmatilanne -lomakkeen kautta.

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu

Eikö teillä ole mitään mahdollisuutta saada tietoja että mihin päin parannusta on tulossa?

Olis kiva tietää että onko niitä uudistuksia tänne tulossa vai hommaudunko liittymästä irti..?
Ja irtisanoutumisen on oltava yksi vaihtoehto jos muutosta ei tapahdu. Sillä nämä nopeudet eivät vastaa odotuksiani 3.6 megan laajakaistasta.
Ja turha sanoa että pitää ottaa yhteyttä jonnekkin tukeen. Muutama tuttunikin on mennyt samaan "ole öö" huijaukseen ja heillä ihan samat ongelmat nopeuksien ja yhteyden katkeilemisien kanssa.
Korjattava on tällä kertaa Soneran puolella. Ja toivon teidän ja ennen kaikkea huijatuksi tulleiden asiakkaiden(joihin minkäkin valitettavasti kuulun) takia että korjaatte asian.
Se on turha soittaa tukipalveluun, sieltä ei saa selvää vastausta. Meillä päin piti tulla uusi tukiasema jo syksyllä 2009, nyt sanottiin luultavasti mene ensikesään. Ota siitäkin selvää, sama kun sonera-asiantuntia Samin vastaukset. Nopeus edelleen 0,2-0,3 Mb/s, kaukana on max. 3,6 Mb/s.
T. Lekkeri
Lekkeri kirjoitti:
Se on turha soittaa tukipalveluun, sieltä ei saa selvää vastausta. Meillä päin piti tulla uusi tukiasema jo syksyllä 2009, nyt sanottiin luultavasti mene ensikesään. Ota siitäkin selvää, sama kun sonera-asiantuntia Samin vastaukset. Nopeus edelleen 0,2-0,3 Mb/s, kaukana on max. 3,6 Mb/s.
T. Lekkeri

Joo, en aiokkaan sinne soittaa. Se ei mitään hyödytä, kun ne kyllä tietää ongelmat.

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset