Skip to main content

Modeemi ei tullut vielä postitse

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 5 katselukertaa

Asiakas German Danileiko ******-****
Sain tänään tekstiviesti, että 02.05 minulle asennetaan laajakaista ja että minun pitää kytketä modeemi klo 8.00-20.00 aikana. Mutta modeemi ei tullut vielä: Tekstiviestinä sain seuraantakoodi. Postissa minulle oli sanottu, että modeemi tulee seuraantakoodin perusteella Jyväskylään vain perjantaina 03.05. Siten asentamisen työ on mahdoton 02.05. Pyydän sirtää asentamisen työn myöhemmäksi.
German Danileiko

1 kommentti

  • April 30, 2013
Hei Gdanileiko,

Poistin kirjoittamasi henkilötunnuksen viestistäsi. Henkilötunnusta ei kannata julkisella palstalla kirjoittaa viestiin sillä se saattaa sitä kautta päätyä vääriin käsiin.

Modeemin kytkentä ei ole välttämätön toimenpide. Liittymä voidaan kytkeä vaikka modeemi ei olisi vielä paikallaan. Modeemin kytkeminen ennen asennusta on asentajan työtä helpottava toimenpide. Jos siis modeemi ei sinulla ole vielä 2.5. niin ei hätää. Kaistan pitäisi olla 3.5. sitten jo toiminnassa kun saat modeemin. Kytket vain modeemin seinään niin pitäisi yhteys alkaa toimimaan.