Skip to main content

Modeemi lopetti toimimisen

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 3 katselukertaa

Joo eli, joku kuukaus sitte netti alko ekaks pätkii, ja sitten loppuje lopuks ei toiminu ollenkaa, TV kyl näkyy mut netti ei. No nyt sain lainaan toisen modeemin ja netti toimii sillä ihan moitteettomasti, mut TV ei näy sillä modeemilla varmaan siks koska ei oo samanlainen ku se mikä tuli viihdepaketin mukana. Modeemi ei oo siis pudonnu tai vahoingoittunu muuten mitenkää, se vaa lopetti toimimisen.. Mikäs neuvoksi tälläisessä tilanteessa?

1 kommentti

  • August 7, 2013
Hei Stubetti,

Olitko kokeillut resetoida tuota palvelureititintä? Thomsonin kyljestä löytyy reset nappi. Kokeile painaa sitä pohjassa 30 sekunnin ajan. Power valo jää palamaan oranssina tämän jälkeen. Käynnistä laite vielä tämän jälkeen uusiksi ja testaa lähteekö yhteys toimimaan.

Jos ongelma ei ratkea, niin olethan vikapalveluumme yhteydessä.

Voit jättää vikailmoituksen palvelupyyntölomakkeella tai soittamalla vikapalveluun 0206 90101, ma-pe 8-20, la 9-16.30.