Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Modeemi reistailee

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 1 katselukerta
Savumerkittäjä
Minulla on ollut jo kauan ongelmia modeemini kanssa. Minulla on soneran laajakaista ADSL 8M/1M ja soneralta saama modeemi Zyxel Prestige P-660HN-T1A WLA. Modeemi katkaisee tihein välein nettiyhteyden(DSL ja Internet valot sammuvat), mutta yhteys tietokoneisiin ei kuitenkaan katkea (Käytämmme WLAN:ia). Modeemi on parikertaa jo huollettukkin, mutta ongelma vain jatkuu. Kysyisin että mistä tämä johtuu? Asun Saariseläntie 3B 42, 00970 Helsinki, onko sijainnilla jotain tekemistä yhteyden häiriöiden kanssa vai mitä? Onko yhteys liian heikko modeemille? Kun ei ole kiva maksaa netistä, jonka yhetys katkeaa välillä lähes viiden minuutin välein, tai jopa tiheämmin.

Kysyisin myös siitä kun ostin reistailevan modeemin tilalle uuden modeemin NETGEAR N300 ADSL2+ DGN2200. Kun kytkin kaiken, kaikki muut valot olivat vihreinä, mutta internet valo oli punaisena, eikä miksikään muuttunut vaikka kuinka kaikkea yritinkin ja ohjeen mukaan asensin. Ohjeissa luki että laite ei saa internetyhteyttä, jos valo on punainen. Miksi uusi modeemi ei saa internet yhteyttä? Eikö se käy soneran internetyhteydelle vai mitä? Onko modeemissa vikaa?

Olisi kiva saada vastaukset näihin kysmyksiin :)

    1 kommentti

    • Anonymous
    • August 5, 2012
    Hei Saarikoskiemmi93,

    Punainen valo internet merkin kohdalla kertoo yleensä siitä, että modeemin VPI/VCI arvot ovat väärät. Soneran verkossa VPI/VCI arvot ovat 0/33. Tämä kannattaa modeemista tarkistaa.

    Nettiyhteyden pätkimisestä sinun kannattaa olla yhteydessä vikapalveluumme. Voit jättää vikailmoituksen palvelupyyntölomakkeella tai soittamalla vikapalveluun 0206 90101, ma-pe 8-20, la 9-16.30.

    Ohjeet ja vinkit sivuiltamme voit myös lukea tarvittaessa lisätietoa pätkivästä ADSL yhteydestä.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset