Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Modeemi täytyy jatkuvasti sammuttaa

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 15 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Tilasin talouteeni valokuituyhteyden "Sonera Laajakaista Valokuitu 10 Mbit/s". Ongelmana on, että yhteyden nopeus tipahtaa jatkuvasti. Soneran nopeustestillä tulee latausnopeudeksi n. 2Mbit/s. Ongelma korjautuu kun napsauttaa modeemin pois päältä ja takaisin päälle, jolloin nopeustesti antaa latausnopeudeksi yli 8Mbit/s. Yhteys kuitenkin tipahtaa uudestaan alle vuorokaudessa ja modeemi pitää jatkuvasti sammuttaa, joka on hieman turhauttavaa, varsinkin kun nettiä käyttää kaksi ihmistä. Onko tämä ihan normaalia toimintaa vai onko ongelma mahdollisesti korjattavissa?

    1 kommentti

    A
    • Anonymous
    • August 27, 2013
    Hei, Iida!

    Kuulostaisi aika selkeästi modeemivialta, suosittelen kuitenkin että mahdollisuuksien mukaan testaat yhteyttä toisella modeemilla.

    Modeemeissahan on vuoden takuu, eli jos toimii toisella modeemilla niin ei muuta kuin modeemi vaihtoon.
    Mikäli takuuta ei ole jäljellä niin voit tilata meiltä uuden modeemin hintaan 30€.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset