Skip to main content

Modeemin toimitus - tuleeko joskus?

  • December 11, 2014
  • 2 kommenttia
  • 4 katselukertaa

Hei!

Yritin tänään päästä kolmesti asiakaspalvelun numerosta läpi, mutta jatkuvasti se katkaisi yhteyden kun olin päässyt automaatista läpi. Päätin siis kokeilla kirjoittaa tänne.

Asiani koskee modeemin toimitusta. Sopimuksessa lukee, että minulle pitäisi olla vielä tulossa WLAN Eurodocsis 3.0 -modeemi jossakin vaiheessa. Nettitikku tuli jo, joten ihmettelen mikä tuon laitteen toimituksessa kestää?

2 kommenttia

  • June 11, 2012
Hei! Lisäätkö profiiliisi asiakasnumerosi tai liittymänumerosi (ilman väliviivaa), jotta pääsen tarkastamaan tilanteen. Vaihtoehtoisesti otathan asiassa yhteyttä Asiakaspalveluumme. Modeemin toimitusaika on normaalisti n. viikon.

  • June 13, 2012
Hei!

Sain yhteyttä asiakaspalveluun ja asia lähti hoitumaan. Moodemi saapui tänään. Ei siis tarvetta jatkotoimenpiteille! Kiitokset kuitenkin vastauksesta.