Skip to main content

Moka laskujen kanssa.

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 0 katselukertaa

Hei!

Maksaessani laskua TeliaSoneran tilille (FI86 5000 0120 0088 25) laitoin väärän summan kahdesti.

Ensimmäisellä kerralla maksoin oikeaan tilinumeroon, mutta väärän summan. Maksoin kuitenkin laskussa vaadittavan summan tämän jälkeen.

Toisella kerralla käytin eri viitenumeroa, mutta unohdin vaihtaa tilinumeron. Lasku oli menossa toki TeliaSoneralle, mutta Intrum Rahoituksen kautta.

Semmonenpa moka sitten, toivottavasti asia laitetaan järjestyksen ja saan palautuksen?

Jhiltunen

3 kommenttia

  • August 5, 2013
Hei juhanpoeka!

Käyttäjätunnuksesi profiilissa näkyy vain kaksi numeroa, joten lisäätkö asiakasnumerosi sinne kokonaisuudessaan jotta voimme selvitellä asiaa enemmän. Toki tarvitsisimme myös tilinumerosi jonne Intrumille tarkoitetun summan voisi palauttaa. Voit ilmoitella tiedot myös Facebookin kautta koska emme suosittele että asiakastietoja kerrotaan julkisella palstalla.

  • August 5, 2013
Näin teen. Kiitokset vastauksesta.

Asiakasnumero korjattu, ja jatkan facebookissa asian käsittelyä.

  • August 6, 2013
juhanpoeka: Palaamme sinulle asiaan facebookin kautta.