Monikertaiset ohjelmatiedot

Itse raportoin saman ongelman ajat sitten. Väittivät tuolloin asian korjaantuneen.

EDIT: Tarkastin asian, palautteessa tekemääni vikailmoitukseen kertoivat asian olevan tiedossa ja että se tullaan korjaamaan alkuvuoden aikana.

Tätä esiintyy myös ihan Koti-TV ohjelmaoppaassa ainakin minulla, siis tuon www-sivun lisäksi.

Kohta alkaa olla alkuvuosi jo ohi ja mitään edistystä ei ole tapahtunut. Olen tässä ollut koti-tv palvelun käyttäjänä joulukuusta asti ja kärsivällisenä odottanut, että asia korjaantuu.

Nyt Sonera olisi aika tehdä jo asialle jotain, koska palvelunne on osittain täysin käyttökelvoton eikä vastaa sitä tuotetta, jonka olen tilannut.

Olen esim. maksanut erikseen teidän kanavapaketistanne ja jos haluan esim. katsoa MTV MAX kanavalta lauantaiyönä tulevaa urheilua, niin ainoa tapa katsoa sitä on valvoa koko yö ja arvata koska ohjelma tulisi valmiina painamaan nauhoitusnappia.

Käytännössä siis jos haluan tallentaa jotain yöllistä ohjelmaa, niin se ei mitenkään onnistu kun pahimmillaan on 2-3 ohjelmaa, jotka ohjelmaoppaan mukaan tulevat päällekäin ja lopulta ohjelma tulee mihin sattuu aikaan.

Erityisesti maksukanavilla tätä ongelmaa tuntuu olevan paljon ja keskiyön tienoilla alkavissa ohjelmissa sekä aamuyön ohjelmissa.

Nyt sama ongelma näyttää olevan tänään YLE 1 kanavalla myöskin.

Tässä pari esimerkkiä:

YLE 1:
19:00 Prisma: Geenidoping
19:01 Prisma: Geenidoping
19:53 Maapallomme ihmeitä
19:54 Maapallomme ihmeitä


MTV3 MAX ja MAX HD:

19:00 Grillimies Bobby Flay
19:01 Grillimies Bobby Flay
19:30 Teknari
19:31 Teknari
20:00 MM-ralli: Kreikka
21:00 Top Gear
21:05 Top Gear

Nämä nyt ei tosiaan ole niitä pahimpia vaan ne tilanteet, kun tulee UFC kaksi kertaa lauantaina päälleikkäin samaan aikaan kun tulee jotain Fightsport jne ja oikeasti mikään ohjelmista ei ala mihinkään mainituista ajoista, jollain myös tallentaminen on täysin mahdotonta, kun saa käytännössä vain jonkun pätkän keskeltä jotain sattumanvaraista ohjelmaa.

Ongelma koskee siis sekä boksin ohjelmaopasta, että selaimessa toimivaa ohjelmaopasta. Sen tarkemmin en ole seurannut, ovatko molemmat johdonmukaisesti yhtä sekaisin, mutta sekaisin ovat ja tuotteesanne on VIRHE ja se on ollut siellä 3-4 kuukautta vähintään.

Tuskin nämä siellä kenellekään mikään yllätys on, mutta jos ei jotain ala tapahtumaan, niin kanavapaketit lähtevät pellolle.

Niin ja pitää vielä sanoa, että vaikka ohjelmatiedot olisivatkin kunnossa, niin boksin ohjelmaopas on täysin luokaton ja lähes käyttökelvoton lagauksen vuoksi. Lisäksi siinä saisi olla optiona myös kanavakohtainen näyttövalinta, jotta näkisi yhden kanavan ohjelman kerrallaan ruudussa. Tämä nyt tosin on liikaa toivottu kun ongelmat lähtevät sieltä perushygienian tasolta.

Hei Relax1

Korjaus tähän ongelmaan on työn alla. Tarkempaa aikataulua ei kuitenkaan ole vielä antaa.

On suorastaan järkyttävää, että Sonera ei ole vieläkään vuoden yrityksestä huolimatta saanut korjattua tätä fatalia bugia. Käy sääliksi teitä asiakaspalvelun porukkaa, jotka joudutte olemaan tässä välikädessä ja Sonera ei halua kehittää KotiTV:tä eikä edes korjata sen bugeja.

Hei lepopa-11 !

Kyllä kokoajan Sonera Koti-Tv:n kehityspalautteita viedään eteenpäin ja toivon, että tämäkin ärsyttävä "bugi" saataisiin pian ratkaistua.

Mintsi kirjoitti:
Hei lepopa-11 ! Kyllä kokoajan Sonera Koti-Tv:n kehityspalautteita viedään eteenpäin ja toivon, että tämäkin ärsyttävä "bugi" saataisiin pian ratkaistua.

Edelleen vaan sama VIKA, BUGI, ONGELMA, SAAMATTOMUUS jne.
Kyseessä ei ole kehitysehdotus vaan VIAN korjaamispyyntö. Palvelunne on viallinen.
Kyseeässä ei ole "bugi" vaan bugi.