Tervehdys!
Tiedustelisin vain sellaista asiaa, että miksi laksullani näkyy kaksi riviä MTV3:n kanavapakettille?
Löytyy MTV 3 kanavapaketti xx.xx.2010-yy.yy.2010 hinta 0,00
ja MTV 3 kesto xx.xx.2010-yy.yy.2010 hinta zz,zz
Yst. terv.
"Jatuli"
Sivu 1 / 1
Hei, voisitko lisätä maksukanavapakettisi laskusta asiakasnumerosi profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), voin sen perusteella tarkistaa laskutusasiasi. Asiakasnumero ei näy muille keskustelupalstan käyttäjille. Ilmoita tähän ketjuun kun olet asiakasnumerosi lisännyt.
T. Anu
Sonera Asiakaspalvelu
T. Anu
Sonera Asiakaspalvelu
Asiakasnumeroni piti olla jo täytettynä (?). Kirjoitin sen uudelleen ja tallensin uudelleen. Näkyisiköhän nyt?
Näyttäisi tosiaan siltä, että laskulla on kaksi erillistä laskutusriviä. Suosittelen ottamaan asiasta yhteyttä asiakaspalveluumme pikaisesti, jotta saadaan tarkistettua palvelusi tilanne ja asia hoidettua kuntoon.
T. Katja
Sonera Asiakaspalvelu
T. Katja
Sonera Asiakaspalvelu
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.