Skip to main content

MTV Total

  • jouluk. 11, 2014 7:58 ap. UTC
  • 5 kommenttia
  • 22 katselukertaa

Hei!

Tilasin yli tunti sitten MTV Total kanavapaketin netti ja mobiiliviihteeseen omien sivujen kautta, vieläkään ei kanavat näy, eikä ole tullut tilausvahvistusta, missäköhän on vika?

5 kommenttia

olkitu
Somettaja
  • heinäk. 24, 2014 8:29 ap. UTC
Onko sinulla yhteystiedot kunnossa, tarkista ne Omilta sivuilta?

Sitten kolua sähköpostisi joka ikinen nurkka, saattaa löytyä roskapostikansiosta.

  • heinäk. 24, 2014 8:32 ap. UTC
On yhteystiedot kunnossa, sähköpostina toimii soneran sähköposti.

Tätä ennen kanavapakettien tilaamisessa ei ole ollut mitään ongelmaa, tullut näkyviin muutamassa minuutissa.

olkitu
Somettaja
  • heinäk. 24, 2014 8:40 ap. UTC
scx kirjoitti:
On yhteystiedot kunnossa, sähköpostina toimii soneran sähköposti.

Tätä ennen kanavapakettien tilaamisessa ei ole ollut mitään ongelmaa, tullut näkyviin muutamassa minuutissa.


Sonera on tiedottanut Facebook sivullaan olevista teknillisitä ongelmista sähköpostissa, sonera.fi ja asiakaspalvelujärjestelmistä 3h sitten.

sonera.fi ja sähköpostin vikaa ilmeisesti korjattu jo.

Omilta sivuilta näet siis onko paketti tilattu myös

  • heinäk. 24, 2014 8:44 ap. UTC
Hei!

Sain nyt toimimaan, tilasin kertaalleen uusiks ja nyt tuli tilausvahvistus ja kanavatkin näkyy.
Kiitos olkitu avusta!

  • heinäk. 24, 2014 11:56 ap. UTC
Hei scx!

Aamullinen häiriö taisi sekoittaa alkuperäistä tilaustasi. Hyvä että sait nyt asian hoidettua ja kanavat toimintaan!