Skip to main content
Moi!

Miksihän on veloitettu MTV Total paketti elokuulta tuplana ja heinäkuulta 4 päivän osalta? Olen Sonera Viihde asiakas ja otin ko. paketin käyttööni Sonera Viihde netti ja mobiili palveluun.
Eikös Sonera Viihteeseen tilatut kanavapaketit pitänyt saada veloituksetta käyttöön netti ja mobiili palvelussa?
Varmistathan tämän Soneran Omilta Sonera tunnuksilla sivuilta Sonera Viihde netissä ja mobiilissa palvelun alta kanavapaketit. Varmista sieltä kanavapaketin hinta aina ennen tilatessasi. Peruuta tilaus Sonera Viihde netissä ja mobiilissa palvelussa ja kokeile tilata uudelleen. Varmista ennen tilatessasi että hinta on Alk. 0€/kk ennen kuin tilaat.
Pakettia tilattaessa sen hinta oli 0€. Lisäksi Heinäkuun laskussa, oli vain 4 viimeistä päivää veloitettu.
Hei mrela! Kun lisäät asiakasnumerosi Profiilisi tietoihin, voimme kurkata paketin veloituksia tarkemmin.
Näyttäis olevan automaattivastauksia ja selityksiä taas . Jos kurkkaat profiiliani löydät asiakasnumeron ja jos et olen aen kuitenki sinne änkenyt jo aiemmin tänävuonna

Vastaa